Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundencenter und koordiniere den operativen Betrieb.
- Unternehmen: Fortschrittliches Mobilitätsunternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Präsenz an Standorten für direkten Austausch mit Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Verkehrs und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Mitarbeiterführung und Organisation, idealerweise im Personenverkehr oder Dienstleistungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die BBS Brandner Gruppe ist ein führendes mittelständisches Mobilitätsunternehmen in Bayerisch-Schwaben.
Mit mehreren hundert Fahrzeugen bietet die Unternehmensgruppe ein breites Spektrum an Leistungen im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV), im Reise- und Charterbusverkehr sowie im Schienenersatzverkehr.
Durch moderne Fahrzeugflotten, innovative Konzepte und ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit zählt die BBS Brandner Gruppe zu den fortschrittlichsten Verkehrsunternehmen in der Region.
Sie führen das Team im Kundencenter sowie das Fahrpersonal, schaffen klare Zuständigkeiten und unterstützen die Mitarbeitenden im Alltag.
Sie koordinieren den laufenden Betrieb, organisieren bei personellen oder betrieblichen Engpässen Lösungen und arbeiten selbst operativ mit.
Sie ermitteln den Personalbedarf, begleiten die gesamte Personalgewinnung und organisieren die Einarbeitung neuer Mitarbeitender im Kundencenter und im Fahrdienst.
Sie sind regelmäßig an unseren Standorten präsent, nehmen Anliegen der Fahrkräfte auf und sorgen für verlässliche Lösungen.
Sie organisieren Vertretungen und halten Ihr Team sowie die Geschäftsführung über wichtige Entwicklungen informiert.
Sie verbessern Arbeitsabläufe, Schulungsunterlagen und digitale Prozesse gemeinsam mit den zuständigen Bereichen.
Sie bereiten betriebliche Zahlen und Statistiken auf, analysieren Entwicklungen und Abweichungen und erstellen ein regelmäßiges, aussagekräftiges Reporting für die Geschäftsführung.
Sie werten Kennzahlen zu Fahrgastzahlen, Auslastung, Buchungsverhalten und Servicequalität aus.
Daraus leiten Sie konkrete Maßnahmen für einen wirtschaftlichen Personal- und Fahrzeugeinsatz ab und überprüfen deren Wirkung.
Gemeinsam mit dem Marketing entwickeln Sie Maßnahmen, um die Bekanntheit und Nutzung unseres Angebots zu steigern.
Erfahrung in Mitarbeiterführung und operativer Organisation, idealerweise im Personenverkehr, in der Logistik oder im Dienstleistungsbereich.
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Sie erkennen Handlungsbedarf, setzen Lösungen um und verfolgen Aufgaben bis zum Abschluss.
Klare, wertschätzende Kommunikation und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen Entscheidungen zu treffen und den Überblick zu behalten.
Ein gutes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen: Sie erkennen Zusammenhänge, hinterfragen Ergebnisse und entwickeln daraus umsetzbare Vorschläge.
Einen sicheren Umgang mit Excel und digitalen Anwendungen sowie die Fähigkeit, Auswertungen und Berichte verständlich aufzubereiten.
Bereitschaft zu regelmäßiger Präsenz an unseren Standorten und zum direkten Austausch mit den Mitarbeitenden.
Teamleiter FLEXIBUS (m/w/d) Arbeitgeber: Brandner KG
Die BBS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ottobeuren einen unbefristeten und krisensicheren Arbeitsplatz bietet. Mit einem kollegialen Team, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer sorgfältigen Einarbeitung fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Zudem ermöglicht die Unterstützung beim Erwerb des Personenbeförderungsscheins den Mitarbeitern, ihre Qualifikationen zu erweitern und sich in einem modernen, familiengeprägten Verkehrsunternehmen weiterzuentwickeln.
