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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team und entwickle Kundenbeziehungen strategisch weiter.
- Arbeitgeber: Inhabergeführte Digitalagentur mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Vielfältige Projekte und ein flexibles Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft digitaler Lösungen und mache echten Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Client Services und Führungskompetenz erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du denkst unternehmerisch, erkennst Wachstumspotenziale, möchtest Kundenbeziehungen entwickeln und echten Impact bei Kund:innen erzielen? Du bringst darüber hinaus Empathie, Weitblick und Freude an Führung mit? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen dich als Director Client Services (m/w/d), um unseren Client-Services-Bereich strategisch weiterzuentwickeln.
Als inhabergeführte Digitalagentur entwickelt BRANDUNG seit über 20 Jahren nachhaltige digitale Lösungen, die begeistern. In unseren vielfältigen Projekten unterstützen und begleiten wir unsere Kund*innen transparent, ehrlich und auf Augenhöhe. Wir verbinden Beratung, Kreativität, technische Umsetzung, Content, AI und Online Marketing. Mit unserem interdisziplinären Team setzen wir alles daran, Ideen zu schärfen, zu entwickeln und umzusetzen. Du hast Lust Teil davon zu werden? Dann spring in die BRANDUNG!
Dein Spielfeld
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Client-Services-Teams (Digital Business Consultants sowie Sales und Marketing).
- Du steuerst die Bestandskundenstrategie zum Ausbau und der Entwicklung unserer Bestandskunden.
- Du verantwortest mit dem Team die Gewinnung von Neukunden: von der Lead-Qualifizierung über Pitches bis zum Abschluss.
- Du bist übergeordnet für unser Marketing sowie das Partnermanagement zuständig.
- Du agierst als Sparringspartner:in und Eskalationsebene bei strategisch relevanten Kund:innen.
- Du arbeitest sehr eng mit der Geschäftsführung und den anderen Führungskräften zusammen.
Deine Skills
- Mehrjährige Erfahrung in Beratung, Client Services, Account Management oder Sales im digitalen Umfeld.
- Nachweisbare disziplinarische Führungserfahrung und Freude an der Entwicklung von Menschen.
- Umfassende Erfahrung mit digitalen Projekten und sicheres Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, idealerweise im Agentur- oder SaaS-Umfeld mit der Motivation selbst noch stark beratend tätig zu sein.
- Kommunikationsstark, empathisch und souverän (intern wie extern).
- KI-Kompetenz: Erfahrung in der Anwendung gängiger KI-Tools und Modelle sowie Motivation diese ins Team zu tragen.
- Unternehmerisches Mindset: Du handelst vorausschauend, übernimmst Verantwortung und treibst Wachstum aktiv voran.
Deine Benefits
- Hybrides Arbeiten: Als Führungskraft bist du mindestens dreimal pro Woche in unserem schönen Office in Ehrenfeld zum gemeinsamen Arbeiten und Austauschen. An den übrigen Tagen arbeitest du flexibel im Home Office.
- Gestaltungsspielraum: Eine neu geschaffene Führungsrolle mit kurzen Entscheidungswegen, offenen Türen und echtem Einfluss auf Strategie, Strukturen und Wachstum.
- Deine Weiterentwicklung: Regelmäßige Gespräche über Ziele, Leadership-Entwicklung und deinen individuellen Weg als Director und strategische Führungskraft.
- Bunte Mischung: Unterschiedlichste Kund:innen, Branchen und Projekte – abwechslungsreich, strategisch anspruchsvoll und zukunftsorientiert.
- Wähle dein Benefit: Deutschlandticket, Urban Sports Club oder tägliches Mittagessen von unserem eigenen Koch.
- Flexibles Arbeitsumfeld: Du entscheidest über deine Hardware. Höhenverstellbare Schreibtische und mobile Arbeitsflächen gehören für uns dazu.
Du möchtest Director Client Services (w/m/d) bei uns werden? Deine Ansprechpartnerin Elisabeth freut sich über einen Link zu deinem Xing oder LinkedIn Profil oder du lädst einfach deinen Lebenslauf hoch. Du kannst alle persönlichen Angaben weglassen, für uns zählen nur deine Skills und nicht dein Äußeres oder deine Herkunft.
Director Client Services (m/w/d) Arbeitgeber: BRANDUNG
Kontaktperson:
BRANDUNG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Director Client Services (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Events, in sozialen Medien oder einfach beim Kaffee – zeig Interesse und knüpfe Kontakte. Wer weiß, vielleicht ist dein nächster Job nur ein Gespräch entfernt!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bringe deine Ideen ein, wie du zum Wachstum beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, welche Fragen du selbst stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung – und das kommt immer gut an!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du zu uns passt, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Director Client Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind das, was dich von anderen abhebt. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfolge!: Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere teilst. Zeig uns, wie du Wachstumspotenziale erkannt und Kundenbeziehungen erfolgreich entwickelt hast. Zahlen und Fakten machen einen starken Eindruck!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Absätzen und einer übersichtlichen Formatierung zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst. Wir schätzen Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRANDUNG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten der Agentur vertraut. Überlege dir, wie du mit deinem unternehmerischen Mindset zur strategischen Weiterentwicklung beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Ziele von BRANDUNG verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder dein Team geführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die nötigen Skills für die Rolle des Directors Client Services mitbringst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Interaktion mit Kunden und internen Teams erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und empathisch zu kommunizieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien betreffen.
✨Frage nach Wachstumsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um im Interview nach den Wachstumsstrategien der Agentur zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens und gibt dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen. Es ist auch eine gute Möglichkeit, zu zeigen, dass du proaktiv denkst und Verantwortung übernehmen möchtest.