Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und sorge für ein strukturiertes Onboarding.
- Unternehmen: Internationale Unternehmensgruppe mit einem offenen, motivierten Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite an zukunftsweisenden Themen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung, starke Kommunikationsfähigkeit und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Rolle gestaltest du aktiv den Erfolg unserer Kunden mit. Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Kunden und stellst eine nachhaltige Zufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey sicher, insbesondere im Hinblick auf unsere innovative Lösung smart.Order.
Dein Beitrag
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit einem strukturierten Onboarding dafür, dass sie sich von Anfang an sicher in smart.Order bewegen.
- Du bist der verlässliche Sparringspartner für unsere Kunden entlang der Customer Journey und baust langfristige, partnerschaftliche Beziehungen auf.
- Du analysierst regelmäßig die Performance der Kunden, bereitest Ergebnisse verständlich auf und zeigst, wo noch mehr Potenzial steckt.
- Gemeinsam mit unseren Teams entwickelst du smart.Order kontinuierlich weiter, eng orientiert am Feedback unserer Kunden.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung.
- Idealerweise bringst du Erfahrung aus der Dentalbranche oder als ZFA (m/w/d) mit.
- Du gehst offen und sicher mit unterschiedlichen Kundengruppen um.
- Du trittst motiviert auf und überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit.
- Du arbeitest strukturiert, gut organisiert und eigenständig.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
Was wir bieten
- Ein vielseitiges und spannendes Arbeitsumfeld in einer internationalen Unternehmensgruppe.
- Die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Themen aktiv mitzuwirken und Dinge wirklich zu bewegen.
- Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in deinem Aufgabenbereich.
- Ein offenes, motiviertes Team, das dich strukturiert einarbeitet und schnell integriert.
- Flexibles Arbeiten, remote oder an einem unserer Henry Schein Standorte deutschlandweit.
- Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Benefits wie JobRad, modernes IT-Equipment sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Henry Schein Akademie.
Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d) Arbeitgeber: Brasseler USA Inc.
Henry Schein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem engagierten Team, das eine strukturierte Einarbeitung gewährleistet, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten über die Henry Schein Akademie.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu *smart.Order* oder den Herausforderungen, die die Kunden haben könnten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Dentalbranche oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei Henry Schein arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Dentalbranche und über *smart.Order*. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Partner für die Kunden sein kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von unserem Team wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Strukturiere deine Unterlagen:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich sind und alle relevanten Informationen enthalten. So kannst du uns von deinen Stärken überzeugen!
Beziehe dich auf die Stelle:Mach deutlich, warum du genau für die Position als Customer Success Manager geeignet bist. Gehe auf die Anforderungen im Jobangebot ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brasseler USA Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Kundenreise
Mach dich mit der gesamten Customer Journey vertraut, insbesondere wie *smart.Order* den Kunden unterstützt. Überlege dir, wie du als Customer Success Manager dazu beitragen kannst, dass Kunden sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Zeige auf, wie du Probleme gelöst und langfristige Beziehungen aufgebaut hast. Das macht deinen Ansatz greifbar und überzeugend.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse an den Bedürfnissen der Kunden zu zeigen.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeit
Erkläre, wie du strukturiert und organisiert arbeitest. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wie du ein Onboarding-Projekt erfolgreich geplant und umgesetzt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und umsetzen kannst.
