Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu technischen Fragen und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Camlog, ein führender Anbieter im Bereich Zahnimplantologie mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitssektor und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wimsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter (m/w/d) im Technischen Kundenservice.
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz im Wachstumssektor Gesundheit mit hervorragenden Zukunftsaussichten.
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in dem attraktiven Umfeld des Dentalmarktes mit spannenden Zielgruppen.
- Flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team, das viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten lässt.
- Möglichkeit für das mobile Arbeiten.
- Eine intensive Einarbeitung in alle relevanten Unternehmensbereiche.
- Moderne Räumlichkeiten und Arbeitsmittel sowie diverse Annehmlichkeiten wie kostenloses Obst, Wasser, Kaffee und Tee.
- Umfangreiche Sozialleistungen, Bezuschussungen (z. B. zum Fitnessstudio, JobRad), Möglichkeit für die betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Programme zur Gesundheitsförderung.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben:
- Ergänzung unseres technischen Beraterteams bestehend aus Zahnärzten und Zahntechnikern.
- Telefonische Beratung und Auskunft zu Produkt- und Anwendungsfragen.
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen und chirurgischen Problemstellungen inklusive Koordination und Ausarbeitung von bestmöglichen Lösungen zur Zufriedenheit unserer Produktanwender.
- Telefonische und schriftliche Reklamationsbearbeitung nebst Dokumentation in den jeweiligen Systemen.
- Auftragserfassung eigener Kundenbestellungen im Rahmen der Beratung.
- Funktionsprüfung von Instrumenten.
- Mitarbeit bei der statistischen Erfassung und Auswertung von Reklamationen.
Mitarbeiter Technischer Kunden-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Brasseler USA Inc.
Henry Schein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, authentisch zu wachsen und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beizutragen. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während die globalen Möglichkeiten in 33 Ländern spannende Perspektiven für berufliches Wachstum bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technischer Kunden-Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Camlog. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kunden-Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im technischen Kundenservice passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brasseler USA Inc. vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Camlog und deren Produkte im Bereich der Zahnmedizin verschaffen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Kundenservice ist, erwarte spezifische Fragen zu Produkten und Anwendungen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion teilen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
