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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden telefonisch und bearbeitest Bestellungen digital.
- Arbeitgeber: Die Brau Union Österreich bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit DU-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße vergünstigte Getränke, Home-Office und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, für dein Lieblingsbier zu arbeiten!
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Telefonieren und digitale Kompetenz sind wichtig.
- Andere Informationen: Zusätzliche Urlaubstage und Sonderzahlungen nach dem 1. Dienstjahr.
Bludenz oder Neu Rum, Teilzeit: 23,5h/Woche, ab sofort
ab 3.067,32 brutto/Monat auf Vollzeit Basis
Deine Aufgaben
- Safety first! - Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
- Aktiver telefonischer Verkauf und digitale Bearbeitung der Bestellungen
- Beratung unserer Kund*innen und telefonische Auftragserfassung
- Aufbau und Pflege der Kund*innenbeziehung
- Umsetzung von Verkaufsaktivitäten
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Logistik
Unsere Anforderungen
- Spaß am Telefonieren mit unseren Kund*innen
- Digitale Kompetenz im Umgang mit Online Portalen (Outlook, CRM, SAP von Vorteil)
- Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)
- Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten
Unser Angebot
- Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
- Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
- Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
- Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
- Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
- Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
- Angebote für Familien: Feriencamp für Kinder, Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
- Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.067,32 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
Unsere Benefits
- Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung oder zusätzliche Urlaubstage 2x/Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
- Vergünstigungen: Vergünstigter Bezug von Bier, alkoholfreien Getränken und anderen Artikeln & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
- Gesundheit & Wohlbefinden: Betriebsärzt*innen am jeweiligen Standort, Sportsektionen & Fitnessangebot, Angebot eines anonymen geförderten Psycholog*innen Netzwerks
- Pensionskasse / Betriebliche Altersvorsorge: Arbeitgeber unterstützt nach 5 Dienstjahren eine betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Pensionsvorsorge)
- Zuschuss Mittagessen: Essenszulage je nach Standort
- Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
- Aus- und Weiterbildungen: Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld, im Heineken Konzern und umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Beruf & Familie: Sommercamp für Kinder; Netzwerkbrunch für Karenzierte, Befürwortung des Papamonats, bei Bedarf, gegebenenfalls Möglichkeit zur geringfügigen Beschäftigung
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten je nach Position
- Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen je nach Standort
Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber*innen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expert*innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen explizit zur Bewerbung auf.
Du möchtest deinen Platz bei uns einnehmen? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!
Telefonische*r Kundenbetreuer*in Lebensmittelhandel (w/m/d) (m/w/d) Arbeitgeber: Brau Union Österreich AG
Kontaktperson:
Brau Union Österreich AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische*r Kundenbetreuer*in Lebensmittelhandel (w/m/d) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Telefonieren überzeugend präsentieren kannst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf am besten darstellst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Lebensmittelhandel und den angebotenen Produkten auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine digitale Kompetenz, indem du dich mit den gängigen Online-Tools vertraut machst. Wenn du während des Interviews Beispiele für deine Erfahrungen mit CRM-Systemen oder ähnlichen Programmen nennen kannst, wird das deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Reklamationen bearbeitet oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische*r Kundenbetreuer*in Lebensmittelhandel (w/m/d) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als telefonische*r Kundenbetreuer*in im Lebensmittelhandel zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Verkaufsfähigkeiten.
Hebe digitale Kompetenzen hervor: Da digitale Kompetenz wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Online-Portalen wie CRM oder SAP klar darstellen.
Zeige Begeisterung: Lass in deiner Bewerbung deine Freude am Telefonieren und am Umgang mit Kunden durchscheinen. Verwende positive Formulierungen, um deine Motivation für die Stelle zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brau Union Österreich AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit Reklamationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Brau Union Österreich und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
