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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital und persönlich zu ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenservice mit einem starken Fokus auf digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden begeistert und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Du erhältst umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Privatkundenberater (m/w/d) für unser KundenDialogCenter, der sowohl digitale als auch persönliche Beratung anbietet.
- Beratung von Privatkunden in allen finanziellen Angelegenheiten
- Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services
- Persönliche Gespräche zur Klärung individueller Anliegen
- Aktive Kundenakquise und -bindung
Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Kontaktperson:
Braunschweiger Privatbank Zweigniederlassung der Volksbank BRAWO eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deiner Rolle als Privatkundenberater nutzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden belegen. Konkrete Geschichten helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen und machen dich einprägsamer.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Privatkundenberater im KundenDialogCenter zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich als idealen Kandidaten für die Position qualifizieren. Zeige, wie du die Bedürfnisse der Kunden erfüllen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle stark auf Kundeninteraktion basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sowohl digital als auch persönlich.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Braunschweiger Privatbank Zweigniederlassung der Volksbank BRAWO eG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines Privatkundenberaters im KundenDialogCenter. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle sowohl digitale als auch persönliche Interaktionen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
