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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenkampagnen und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Brave, ein führendes Unternehmen im Bereich Datenschutz mit innovativem Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, großzügige Home-Office-Zuschüsse und voll remote Arbeit.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines revolutionären Unternehmens und kämpfe gegen Big Tech.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 75000 - 85000 € pro Jahr.
Brave sucht einen talentierten Client Success Manager, der unser Team verstärkt. Sie werden ein Portfolio von Werbetreibenden verwalten und den Erfolg ihrer Kampagnen vorantreiben. Als Client Success Manager bei Brave sollten Sie über solide Marketingerfahrung und eine kundenorientierte Denkweise verfügen. Sie sind verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Kundenkampagnen, von der Diskussion strategischer Lösungen mit den Kunden bis hin zur Verwaltung laufender Kampagnen. Der ideale Kandidat ist ein vertrauenswürdiger Berater, der leidenschaftlich an digitalem Marketing interessiert ist und herausragenden Kundenservice für die wachsende Kundenbasis von Brave bietet.
Einige der Aufgaben umfassen:
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Kundenservice.
- Verwaltung der Sammlung und Organisation von kampagnenbezogenen Materialien, die von den Kunden bereitgestellt werden, für eine reibungslose und zeitgerechte Bereitstellung.
- Beratung der Kunden zu Kampagnenstrategien und Best Practices.
- Kommunikation von Kampagnenleistungsanalysen mit den Kunden durch Erstellung und Lieferung regelmäßiger Berichte.
- Leitung von Kundenanrufen mit starken Präsentationsfähigkeiten, um die Kampagnenleistung und den Wert von Brave zu präsentieren.
- Verantwortung für interne Kommunikation bezüglich Kampagnenzielen, Leistung, Status und Kundenbedürfnissen.
Anforderungen:
- Leidenschaft für Account-Services, Kreativität und die Bereitschaft, in einer 100% remote und hochgradig kollaborativen Umgebung zu arbeiten.
- Selbstmotiviert und in der Lage, in einer ergebnisorientierten Umgebung zu gedeihen.
- Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management, in der Kampagnenentwicklung oder in einer ähnlichen Rolle (verpflichtend).
- FLIEßENDES DEUTSCH, FRANZÖSISCH UND ENGLISCH.
- Fähigkeit, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu verwalten.
- Nachweisliche Erfolge bei der Bereitstellung von Kundenlösungen und dem Erreichen von Verkaufszielen.
- Starke Aufmerksamkeit für Details.
- Ausgezeichnete Zuhör-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
Arbeiten bei Brave:
- Branchenführer im Bereich Datenschutz, mit einem Forschungs- und Ingenieurteam, das täglich innoviert, um Menschen online sicherer zu machen und Big Tech zu übertreffen.
- Hoch wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen sowie großzügige Home-Office-Zuschüsse.
- Vollständig remote Team (kein Büro, kein Pendeln).
- Willkommene, bescheidene, unglaublich kluge Kollegen und eine wirklich flache Organisationsstruktur.
- Gelegenheit, frühzeitig in einem schnell wachsenden Unternehmen einzusteigen und das Web zu revolutionieren.
Das Gehalt beträgt 75.000,00 bis 85.000,00 USD zuzüglich Bonus.
Interessiert daran, Ihre Karriere bei Brave aufzubauen? Lassen Sie sich zukünftige Möglichkeiten direkt per E-Mail zusenden.
Client Success Manager Arbeitgeber: Brave
Kontaktperson:
Brave HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Success Manager
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an Brave und was du für das Team tun kannst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten präsentieren solltest, sondern auch, wie du zur Mission von Brave beitragen kannst. Sei authentisch und zeig deine Leidenschaft!
✨Tipp Nummer 3
Nutze jede Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Ob in einem Video-Interview oder bei einem Networking-Event – sei klar und überzeugend. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, die Kundenbeziehungen bei Brave zu stärken.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die neuesten Trends im digitalen Marketing und Datenschutz zu informieren. Das zeigt, dass du engagiert bist und immer auf dem Laufenden bleibst. Und hey, bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, warum du für die Rolle als Client Success Manager brennst und was dich motiviert, Teil von Brave zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Account Management und Kampagnenentwicklung hervor. Wir suchen jemanden mit einem soliden Hintergrund in Marketing und Kundenservice – also lass uns wissen, was du drauf hast!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und wie du uns helfen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brave vorbereitest
✨Verstehe die Mission von Brave
Mach dich mit der Mission und den Werten von Brave vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Philosophie dahinter verstehst. Das hilft dir, als leidenschaftlicher Berater aufzutreten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Kampagnen, die du in der Vergangenheit erfolgreich gemanagt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Teamdynamiken und den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.