Front Office Manager (m/w/d)

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Fair Job Hotels Jobbörse.

Arbeiten, wo andere Urlaub machen – im Fährhaus am Munkmarscher Hafen!

Freuen Sie sich auf Ihren Arbeitsplatz in einem der exklusivsten Privathotels Deutschlands. Freuen Sie sich auf Ihre Freizeit auf der schönsten Nordseeinsel. Freuen Sie sich auf engagierte Kollegen und ein tolles Team, das Sie schon gespannt erwartet!

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste sowie die Betreuung und Verabschiedung
• Gewährleistung einer hoch professionellen und persönlichen Gästebetreuung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Leitung des gesamten Front Office (Rezeption, Reservierung, Nachtdienst, Concierge, Page)
• Allgemeine Empfangstätigkeiten
• Strukturierung und Optimierung der Arbeitsabläufe
• Motivation, Führung und Entwicklung der Mitarbeiter
• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
• Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung
• Zuarbeit bei der Budgeterstellung
• Pflege und Betreuung des PMS Systems
• Optimierung der Hotelauslastung
• Sie tun das, was Sie tun, mit großem Engagement und Freude, begeistern sich für echte Dienstleistung und haben Lust, ein außergewöhnlich schönes Hotel als Gastgeber zu repräsentieren.
• Sie haben stets das Wohl des Gastes im Fokus, besitzen eine natürliche Freundlichkeit und eine herzliche Ausstrahlung.
• Sie sind organisiert und besitzen gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und sorgfältig.
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise erste Erfahrungen in Mitarbeiterführung.
• Sie verkörpern unsere Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern.

Wir bieten Ihnen

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Sonn- und Feiertagszulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• günstige Mitarbeiterwohnungen
• Mitarbeiteressen & Rabatte (F&B/Wellness)
• Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels
• einen zukunftsorientierten, auf Langfristigkeit ausgerichteten Arbeitsplatz

Wenn Sie Interesse an einer Arbeit im gutgelaunten Team der Fährhaus Hotel Collection haben, freuen wir uns auf Ihre ausführliche Bewerbung (inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen).

Fährhaus Sylt
Bi Heef 1
25980 Sylt/Munkmarsch
Frau Sarah-Jane Stracke
Management Assistant Human Resources
04651/9397-0

#J-18808-Ljbffr