Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für ein unvergessliches Erlebnis im Breidenbacher Hof.
- Unternehmen: Luxushotel in Düsseldorf mit einem Fokus auf exzellenten Service und Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, faire Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein unterstützendes Umfeld mit vielen Wachstumschancen in der Hotellerie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge das Erlebnis unserer Gäste.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und eine Leidenschaft für den Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Der über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Breidenbacher Hof auf der Königsallee in Düsseldorf ist seit Mai 2008 wieder zu neuem Leben erwacht. Das Luxushotel im Herzen Düsseldorfs umfasst neun Stockwerke mit 106 Gästezimmern und Suiten, The Duchy, die Bar, Lobby Lounge, drei Veranstaltungsräume und eine Show-Küche, einen Wellnessbereich mit Pool, Dampfbad sowie zwei Saunen.
Der Breidenbacher Hof setzt neue Standards in der Hotelindustrie und zeichnet sich besonders durch den herzlichen und kümmernden Service mit Blick fürs Detail aus. Das Hotel hat es sich zum Ziel gesetzt, eine besondere Hotelmarke zu kreieren, welche auf Erfahrungen aus der Hotel- und Dienstleistungsbranche sowie auf einer neuen Wertschöpfung durch höchste Servicemaßstäbe und neu definierten Luxus beruht.
Unser Team ist unser größtes Kapital und ihnen gilt unser größte Wertschätzung. Dies ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Daher sind wir auch stolzes Mitglied bei "Fair Job Hotels e.V.". Für einen zukunftssichernden Erfolg der Hotellerie in Deutschland setzen wir auf unsere Mitarbeiter:innen und ihre individuellen Belange. Ihnen gilt unsere Aufmerksamkeit. Sie in einem fairen Maß zu fördern und zu fordern, stärkt die gesamte Branche und unser aller Wertschätzung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Telefonische Annahme aller Restaurantreservierungen
- Herzliche Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung der Gäste
- Entgegennahme der Gaderobe
- Sammeln, Verwalten und Weiterleiten von Gästewünschen
- Analysieren und Beantworten von Gästefeedback
- Unterstützung des Serviceteams
- Überwachung und Einhaltung der Hotel- und Restaurant-Standards
Profil
- Freude an der Dienstleistung und am Umgang mit Gästen
- freundliche, sympathische, authentische Ausstrahlung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office und OpenTable (von Vorteil)
- gepflegte äußere Erscheinung
- Fachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Eine einzigartige und ausgeprägte Firmenphilosophie, die täglich gelebt wird
- Herzliches Arbeitsklima und flache Hierachien
- Übertarifliche Entlohnung und zusätzliche Auswahlmöglichkeit von einem weiteren monetären Benefit (z.B. Zahlung des ÖPNV Tickets oder Fahrtkostenzuschuss)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung mit elektronischem Zeiterfassungssystem
- Vielseitiges Trainingsprogramm und Mitarbeiterevents
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- Crosstrainings innerhalb der "Selektion deutscher Luxushotels" und "Fair Job Hotels"
- Uniformbereitstellung und kostenlose Reinigung im Betrieb
- Ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV
- Family & Friends Raten und weitere Benefits und Rabate in lokalen Geschäften sowie bei Coporate Benefits
- Mitglied von "Fair Job Hotels“ und "Selektion deutscher Luxushotels"
- Mitglied von "Small Luxury Hotels of the World"
Rahmen der Position:
Die Position ist zunächst befristet ausgeschrieben, mit dem klaren Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit bei gegenseitiger Passung.
STSM1_DE
Hostess / Host (m/w/d) Arbeitgeber: Breidenbacher Hof
Der Breidenbacher Hof in Düsseldorf ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem luxuriösen Hotel bietet, sondern auch eine Kultur der Wertschätzung und des persönlichen Wachstums fördert. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und einem fairen Umgang miteinander, unterstützt das Hotel seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten zu entfalten und Karrierechancen zu nutzen. Zudem profitieren die Angestellten von einem einzigartigen Teamgeist und der Möglichkeit, Teil einer renommierten Marke zu sein, die neue Maßstäbe in der Hotellerie setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hostess / Host (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Das Breidenbacher Hof sucht nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Breidenbacher Hofs. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was das Hotel ausmacht.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken kannst und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hostess / Host (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position als Hostess/Host bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Wir schätzen Menschen, die mit Leidenschaft arbeiten und einen Blick fürs Detail haben. Lass uns wissen, was du in der Vergangenheit gelernt hast!
Achte auf die Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben macht einen tollen Eindruck. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Breidenbacher Hof vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Der Breidenbacher Hof sucht nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Service spüren!
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Breidenbacher Hofs vertraut. Wenn du weißt, was das Hotel besonders macht und welche Standards es setzt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du hervorragenden Service geleistet hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage nach den Erwartungen an die Rolle, dem Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So zeigst du, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
