Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und manage Restaurantreservierungen.
- Unternehmen: Luxushotel Breidenbacher Hof in Düsseldorf mit einzigartiger Firmenphilosophie.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viele Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe echten Luxusservice.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Breidenbacher Hof auf der Königsallee in Düsseldorf ist seit Mai 2008 wieder zu neuem Leben erwacht. Das Luxushotel im Herzen Düsseldorfs umfasst neun Stockwerke mit 106 Gästezimmern und Suiten, The Duchy, die Bar, Lobby Lounge, drei Veranstaltungsräume und eine Show-Küche, einen Wellnessbereich mit Pool, Dampfbad sowie zwei Saunen. Der Breidenbacher Hof setzt neue Standards in der Hotelindustrie und zeichnet sich besonders durch den herzlichen und kümmernden Service mit Blick fürs Detail aus. Das Hotel hat es sich zum Ziel gesetzt, eine besondere Hotelmarke zu kreieren, welche auf Erfahrungen aus der Hotel- und Dienstleistungsbranche sowie auf einer neuen Wertschöpfung durch höchste Servicemaßstäbe und neu definierten Luxus beruht. Unser Team ist unser größtes Kapital und ihnen gilt unser größte Wertschätzung. Dies ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Daher sind wir auch stolzes Mitglied bei "Fair Job Hotels e.V.". Für einen zukunftssichernden Erfolg der Hotellerie in Deutschland setzen wir auf unsere Mitarbeiter:innen und ihre individuellen Belange. Ihnen gilt unsere Aufmerksamkeit. Sie in einem fairen Maß zu fördern und zu fordern, stärkt die gesamte Branche und unser aller Wertschätzung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Telefonische Annahme aller Restaurantreservierungen
- Herzliche Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung der Gäste
- Entgegennahme der Gaderobe
- Sammeln, Verwalten und Weiterleiten von Gästewünschen
- Analysieren und Beantworten von Gästefeedback
- Unterstützung des Serviceteams
- Überwachung und Einhaltung der Hotel- und Restaurant-Standards
Profil:
- Freude an der Dienstleistung und am Umgang mit Gästen
- freundliche, sympathische, authentische Ausstrahlung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office und OpenTable (von Vorteil)
- gepflegte äußere Erscheinung
- Fachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- Eine einzigartige und ausgeprägte Firmenphilosophie, die täglich gelebt wird
- Herzliches Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Übertarifliche Entlohnung und zusätzliche Auswahlmöglichkeit von einem weiteren monetären Benefit (z.B. Zahlung des ÖPNV Tickets oder Fahrtkostenzuschuss)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung mit elektronischem Zeiterfassungssystem
- Vielseitiges Trainingsprogramm und Mitarbeiterevents
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- Crosstrainings innerhalb der "Selektion deutscher Luxushotels" und "Fair Job Hotels"
- Uniformbereitstellung und kostenlose Reinigung im Betrieb
- Ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV
- Family & Friends Raten und weitere Benefits und Rabate in lokalen Geschäften sowie bei Corporate Benefits
- Mitglied von "Fair Job Hotels" und "Selektion deutscher Luxushotels"
- Mitglied von "Small Luxury Hotels of the World"
Rahmen der Position: Die Position ist zunächst befristet ausgeschrieben, mit dem klaren Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit bei gegenseitiger Passung.
Hostess / Host (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Breidenbacher Hof
Der Breidenbacher Hof in Düsseldorf ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein herzliches Arbeitsklima und flache Hierarchien bietet. Mit einer einzigartigen Firmenphilosophie, die auf Wertschätzung und individueller Förderung basiert, sowie attraktiven Benefits wie übertariflicher Entlohnung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, ist das Hotel bestrebt, eine langfristige Zusammenarbeit zu fördern und seinen Mitarbeitern ein erfüllendes Arbeitsumfeld zu bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hostess / Host (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Hostess/Host bewirbst, schau, ob du das Hotel vorher besuchen kannst. Ein persönlicher Eindruck und ein freundliches Lächeln können oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Breidenbacher Hof arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Breidenbacher Hofs. Zeige, dass du die Bedeutung von herzlichem Service verstehst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hostess / Host (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Dienstleistung. Das macht einen echten Unterschied!
Achte auf Details!:Da wir großen Wert auf Details legen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und die Standards unseres Hauses verstehst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du diese Erfahrungen in unsere Teamkultur einbringen kannst. Wir suchen nach Menschen, die sich weiterentwickeln und wachsen wollen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Breidenbacher Hof vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über den Breidenbacher Hof und seine Philosophie. Verstehe, was das Hotel besonders macht und wie du zur herzlichen Atmosphäre beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Service-Leidenschaft
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Umgang mit Gästen ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du einen hervorragenden Service geleistet hast. Authentizität kommt immer gut an!
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit im Hotelbetrieb entscheidend ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite ein paar Anekdoten vor, die deine Flexibilität und Belastbarkeit zeigen.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den internen Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Arbeitsklima sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und langfristig denken möchtest.
