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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Gäste Service Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: sea chefs bietet spannende Karrieremöglichkeiten auf Kreuzfahrtschiffen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und internationale Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Vertragsdauer von 4-5 Monaten mit Möglichkeit auf Folgeverträge.
Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als Gäste Service Supervisor (w/m/d) - Mein Schiff Flotte.
Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff
Department: Rezeption / Guest Relation
FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment. Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Dein Job:
- Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im Bereich Rezeption, der X-Lounge als auch für die Gästebetreuung.
- Dabei reportest du an den Gäste Service Manager und Chief Purser.
- Während der Präsenz an der Rezeption Ansprechperson für die Belange und Feedback der Gäste.
- Mitverantwortlich für die Führung, Koordination und Motivation des Gäste Service Teams von bis zu 10 Crew-Mitgliedern.
- Unterstützung bei der Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie bei medizinischen Notfällen.
Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4-5 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.
Warum sea chefs? Das bieten wir dir:
- Die schönsten Ziele der Erde.
- Bezahlte An- & Abreise.
- Internationales Arbeitsumfeld.
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung.
- Exklusive Crew-Bereiche.
- Gute Aufstiegschancen.
- Weiterbildungen & Trainings.
- Kranken- und Unfallversicherung.
- Kostenfreie Reinigung der Uniform.
Alle Benefits.
Dein Kurs & deine Talente: Das bringst du mit an Bord:
- Qualifizierte Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus.
- Mindestens zwei-jährige Berufserfahrung in ähnlicher Position.
- Arbeitserfahrung an Bord eines Kreuzfahrtschiffes.
- Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, dein Team fachlich und disziplinarisch zu leiten.
- Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice erwünscht.
- Sicheres und souveränes Auftreten, exzellente Umgangsformen und ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild.
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsstärke.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Gäste Service Supervisor (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: BREITSEITE
Kontaktperson:
BREITSEITE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gäste Service Supervisor (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Mein Schiff Flotte und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie von TUI Cruises verstehst und wie du zur Gästebetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Gästeservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Teamführung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits auf einem Kreuzfahrtschiff arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach Tipps und Erfahrungen, die dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen könnten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und den Kontakt mit Menschen. Teile persönliche Geschichten oder Erlebnisse, die deine Begeisterung für die Arbeit auf See unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gäste Service Supervisor (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über sea chefs: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über sea chefs und die Mein Schiff Flotte informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Anforderungen an die Position des Gäste Service Supervisors.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus sowie deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und deine Motivation, Teil der Mein Schiff Crew zu werden, darlegst. Hebe deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BREITSEITE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie und im Kundenservice beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie du dein Team motivierst und koordinierst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Gäste Service Supervisor ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend, besonders in der Hotellerie. Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
