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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Vertrieb für Vodafone, inklusive technische Störannahme und Kundenrückgewinnung.
- Arbeitgeber: Regiocom Customer Care, führender Call Center Dienstleister in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem internationalen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, Vertriebserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältiges und weltoffenes Unternehmen, das Bewerbungen von allen Menschen begrüßt.
Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d) Starte jetzt als Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d) im Projekt Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns – regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team suchen wir in Berlin ab sofort Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d) für unser Projekt Vodafone. Das bieten wir Dir: unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag Festgehalt von 2275€ + 0,50€/h Anwesenheitsbonus attraktives ungedeckeltes Provisionsmodell plus leistungsorientierte Vergütung intensives und voll bezahltes Einarbeitungsprogramm (Schulung + individuelle Begleitung im Tagesgeschäft) ansteigender Urlaubsanspruch bis 30 Tage im Jahr hybrides Arbeiten inkl. Zulage (Arbeiten von Zuhause nach Probezeit) Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + E-Bike-Leasing mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent‘‘ startest du durch Deine Aufgaben als Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d): technische Störannahme für Privatkunden im Bereich Internet und TV Halten und Zurückgewinnen von gekündigten Kunden erfolgsorientierter Vertrieb (Internet, TV und Mobil) Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Nachbereitung und Dokumentation der Gespräche Verfügbarkeit in Vollzeit (40 Stunden) im Schichtsystem: Mo – So 07:00 – 23:00 Uhr Das bringst du mit: ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung idealerweise Vertriebserfahrung im Bereich der Inbound- und Outbound Telefonie ein hohes Maß an Eigenmotivation, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Verkaufstalent und den Ehrgeiz deine Ziele mit Erfolg zu verfolgen sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren Dein Job? Dein Interesse ist geweckt; du hast das Zeug? Dann zögere nicht dich umgehend zu bewerben! Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!
Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d) Arbeitgeber: BREITSEITE
Kontaktperson:
BREITSEITE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone und überlege dir, wie du deine Vertriebserfahrung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BREITSEITE vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über regiocom Customer Care und das Projekt Vodafone verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Vertriebserfahrung unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Gesprächspartner reagierst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprogramm
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das intensive Einarbeitungsprogramm zu erfahren. Frage, wie die Schulungen ablaufen und welche Unterstützung du in den ersten Wochen erwarten kannst. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Perspektive und deinem Willen, dich weiterzuentwickeln.
