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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Gäste und organisiere unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Arbeitgeber: sea chefs bietet spannende Karrieremöglichkeiten auf Kreuzfahrtschiffen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und internationale Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungsstärke, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice sind gefragt.
- Andere Informationen: Vertragsdauer von 4 Monaten mit Möglichkeit auf Folgeverträge.
Werde Teil der Mein Schiff Crew und bewirb dich jetzt um deinen Job bei sea chefs als Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte.
Charterer: TUI Cruises / Mein Schiff
Department: Administration
FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern? Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit sieben Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment. Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Dein Job: Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:
- Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
- Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
- Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
- Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
- Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
- Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
- Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen
Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich.
Warum sea chefs? Das bieten wir dir:
- Die schönsten Ziele der Erde
- Bezahlte An- & Abreise
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Exklusive Crew-Bereiche
- Gute Aufstiegschancen
- Weiterbildungen & Trainings
- Kranken- und Unfallversicherung
- Kostenfreie Reinigung der Uniform
Alle Benefits
Dein Kurs & deine Talente: Das bringst du mit an Bord:
- Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
- Hohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
- Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice Einsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
- Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus sind von Vorteil
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte Arbeitgeber: BREITSEITE
Kontaktperson:
BREITSEITE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kreuzfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kreuzfahrten und Tourismus. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Gästeerfahrung verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinem Umgang mit Beschwerden und deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und die Kreuzfahrtbranche. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung für das Meer und die Arbeit mit Gästen verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über sea chefs: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über sea chefs und die Mein Schiff Flotte informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Motivation klar darzustellen.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und professionell gestaltet ist. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Beschwerdemanagement und Tourismus hervor, um deine Eignung für die Position als Reisemanager zu unterstreichen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Leidenschaft für das Reisen und den Umgang mit Menschen betonen. Erkläre, warum du die ideale Person für die Rolle des Reisemanagers bist und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Gästeservices beitragen können.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind und deine Kontaktdaten korrekt angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BREITSEITE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und in der Gästebetreuung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Reisemanagers viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über TUI Cruises und sea chefs
Recherchiere im Vorfeld über die Mein Schiff Flotte und die Unternehmensphilosophie von sea chefs. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Marke und den angebotenen Dienstleistungen hast.
✨Betone deine Stressresistenz
In einem dynamischen Umfeld wie auf einem Kreuzfahrtschiff ist Stressresistenz entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du auch unter Druck ruhig und effizient arbeiten kannst.
