Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenanfragen und optimiere Prozesse im Onlinevertrieb.
- Unternehmen: Bremer Versandwerk GmbH, ein dynamisches Logistikunternehmen mit Fokus auf Onlinehandel.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und Fahrtkostenzuschuss.
- Weitere Informationen: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit Fitnessmöglichkeiten und kostenlosen Getränken.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte innovative Lösungen im Vertrieb.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in SAP Retail und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist ein(e) SpezialistIn für Backoffice Operations, Auftragssachbearbeitung und Prozessoptimierung oder möchtest eine(r) werden? Wir suchen in Vollzeit (40h pro Woche) eine/n Backoffice Operation SpezialistIn Prozesse & Vertrieb (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du leistest einen entscheidenden Beitrag bei der Betreuung und Koordinierung der unterschiedlichen Kundenanforderungen und Aufträgen.
- Unterstützung bei Projekten und der Prozessoptimierung im Bereich Online Vertrieb.
- Eigenständige Betreuung von Anfragen, Kundenaufträgen und Bestellungen in SAP Retail.
- Kümmern um Stammdaten, das Order Management inkl. der Warensteuerung und Beauftragung von Konfektionierungen.
- Analyse von Anforderungen für die Prozessoptimierungen der Stakeholder und Entwicklung von Lösungen zur Reduzierung administrativer und zeitintensiver Tätigkeiten.
- Enge Kommunikation mit unseren Kunden, dem Außendienst sowie mit vielen angrenzenden Fachbereichen.
Welche Aufgaben erwarten Dich?
- Bearbeitung von Aufträgen in SAP Retail und Rechnungsprüfung.
- Erstellung von Gutschriften bei Lieferdifferenzen.
- Kontrolle von Leistungsabrechnungen und Rückvergütungen ggü. Handelspartnern.
- Erstellung / Pflege von Preislisten sowie Stammdaten von Vertriebspartnern in SAP Retail.
- Einholung von Creditreform-Auskunft bei Neukunden.
- Kontenklärung / Mahnwesen in SAP Retail.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen.
- Abstimmung Vertriebsprozesse mit Supply Chain / Logistik.
- Koordination Retourenhandling.
- Koordination von Konfektionier- und Kommissionieraufträgen.
Was wäre wünschenswert, was Du mitbringst?
- Berufserfahrung im Bereich Order Management und Auftragsbearbeitung in SAP Retail.
- Eine kaufmännische Ausbildung.
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen, speziell Excel.
- Erfahrung mit logistischen Prozessen von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, ein gutes Zahlenverständnis; Kundenorientierung und die Zusammenarbeit mit Schnittstellen fällt Dir leicht.
- Lust, viel Neues zu lernen und sich in einem starken Team einzubringen.
Was bieten wir Dir?
- Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
- Flache Hierarchien, direkte, kurze Entscheidungswege.
- Verantwortungsvolle Position mit hohem Vertrauensfaktor.
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten.
- Gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings.
- Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt.
- Im Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per eMail an Bremer Versandwerk GmbH im Auftrag der Tchibo GmbH z.Hd. Frank Haberkorn.
Backoffice Koordinator Prozesse & Operations Vertrieb für den Key Account Tchibo Arbeitgeber: Bremer Versandwerk GmbH
Die Bremer Versandwerk GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub, einem Fahrtkostenzuschuss und einem Freizeitzentrum mit Fitnessmöglichkeiten, ist die BVW ein attraktiver Arbeitgeber für alle, die in einem engagierten Team im Bereich Backoffice Operations tätig sein möchten.
