Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Auftragsabwicklung und enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf.
- Unternehmen: Brenntag, der weltweit führende Distributor von Chemikalien mit einem starken Gemeinschaftsgefühl.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, ausgezeichnete Sozialleistungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; wir freuen uns über Bewerbungen aller Hintergründe.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem innovativen Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Chemie-Branche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Service Agent (m/w/d)
About Brenntag
Brenntag is the leading global distributor of chemicals and ingredients, committed to connecting customers and suppliers within networks. We add value for our customers and partners every step of the way: through our product knowledge, innovation, and sustainable solutions, combined with our passion for service excellence and commitment to safety..
Headquartered in Essen, Germany and with more than 17,500 experts at about 600 locations in 72 countries, our two global divisions, Brenntag Essentials and Brenntag Specialties, offer a full range of industrial and specialty chemicals and ingredients. Therefore, our clients and partners can count on us for global reach combined with local agility and execution.
As an employer, we embrace diversity and foster a sense of community and collaboration in an environment where employees are encouraged to share ideas and work together. We engage our employees in the company's mission for collective success, by building long-term stability and safety through trust and clarity across the organization. We believe in empowering our employees to reach their full potential and shape the future.
For more information, please visit
Ihre Aufgaben
Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigungen, Auslieferung, Transportaufträge, Terminkoordination)
Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Nachverfolgung von Aufträgen und Fakturierung, Erstellung von Gutschriften
Enge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf sowie der Logistik
Verwaltung von Kundenstammdaten telefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem internationalen Kundenkreis
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf und Kundendienst, idealerweise in der Chemie-Branche
Sehr gute Deutsch-, ösisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Praxiserprobte Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP
Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe
Qualitätsbewusste, exakte und speditive Arbeitsweise
Unser Angebot
Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
Fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team
Leistungsgerechte Vergütung und ausgezeichnete Sozialleistungen
Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Brenntag bietet qualifizierten Bewerbern und Mitarbeitern aller Hintergründe und Identitäten gleiche Beschäftigungschancen, um ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Vielfalt geschätzt wird, da sie zu einer widerstandsfähigen und innovativeren Organisation beiträgt. Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion oder Weltanschauung, Eltern- und Familienstatus oder anderen geschützten Merkmalen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen, Männern und nicht-binären Bewerbern aller ethnischen Zugehörigkeiten und sozioökonomischen Hintergründe.
Brenntag SE is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy. jidcb30077ws jit0936ws jiy26ws
Customer Service Agent Arbeitgeber: Brenntag Schweizerhall AG
Brenntag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer fundierten Einarbeitung in einem motivierten Team und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Vielfalt und Zusammenarbeit, was zu einem positiven und unterstützenden Arbeitsklima beiträgt.
Kontaktdaten:
Brenntag Schweizerhall AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Chemie-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Brenntag und deren Werte. Zeige, dass du die Leidenschaft für exzellenten Service teilst und bereit bist, zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei Brenntag suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brenntag Schweizerhall AG vorbereitet
✨Informiere dich über Brenntag
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Brenntag verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Märkte an, in denen sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige wichtige Phrasen oder Fachbegriffe, die in der Chemie-Branche relevant sind, um sicherer aufzutreten.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
