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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Auftragsabwicklung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Basel mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, ausgezeichnete Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsbereich von Vorteil.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent
YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES
- Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination)
- Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Nachverfolgung von Aufträge und Fakturierung
- Enge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf, der Logistik und anderen Abteilungen
Verwaltung von Kundenstammdaten
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem nationalen Kundenkreis
- Erfassung von Q-Dokumenten
YOUR PROFILE
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Verkaufsbereich / Auftragsabwicklung von Vorteil
- Stilsichere Beherrschung der deutschen, französischen und englischen Sprache
- Routinierter Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
- Strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil Positive, pro-aktive Persönlichkeit und Teamplayer
OUR OFFER
- Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team
- Leistungsgerechte Vergütung und ausgezeichnete Sozialleistungen
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Agent Arbeitgeber: Brenntag
Kontaktperson:
Brenntag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Basel Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Verkaufsbereich und in der Auftragsabwicklung dazu passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice gesammelt hast. Wenn du mit MS-Office oder SAP gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Strukturiere deine Unterlagen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brenntag vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Verstehe die Hauptaufgaben eines Customer Service Agents und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Anforderungen ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und im Kundenkontakt zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe ein paar Sätze oder Fachbegriffe, die du im Kundenservice verwenden könntest. Das zeigt, dass du die sprachlichen Anforderungen ernst nimmst und dich darauf vorbereitest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
