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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Auftragsabwicklung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Basel mit motiviertem Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, ausgezeichnete Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsbereich von Vorteil.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Nachverfolgung von Aufträge und Fakturierung Enge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf, der Logistik und anderen Abteilungen Verwaltung von Kundenstammdaten Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem nationalen Kundenkreis Erfassung von Q-Dokumenten YOUR PROFILE Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Verkaufsbereich / Auftragsabwicklung von Vorteil Stilsichere Beherrschung der deutschen, französischen und englischen Sprache Routinierter Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit SAP Strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil Positive, pro-aktive Persönlichkeit und Teamplayer OUR OFFER Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld Fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team Leistungsgerechte Vergütung und ausgezeichnete Sozialleistungen Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten #J-18808-Ljbffr
Customer Service Agent Arbeitgeber: Brenntag
Kontaktperson:
Brenntag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Basel Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. So kannst du selbstbewusst und gut vorbereitet auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brenntag vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Service Agents vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und im Kundenkontakt dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Antworten in verschiedenen Sprachen formulieren kannst, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, mit dem nationalen Kundenkreis effektiv zu kommunizieren.
✨Zeige Teamgeist
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist. Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Kundenanliegen zu lösen oder Aufträge effizient abzuwickeln.
