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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kund:innen im Kundenservice und bearbeite Anfragen vor Ort.
- Arbeitgeber: Breuninger, ein innovatives Unternehmen im Fashion- und Lifestyle-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: 30% Mitarbeitendenrabatt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe ein besonderes Einkaufserlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Einzelhandel und gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil.
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Diese Position ist ab dem 01.01.2026 in Teilzeit (24-32 Std./Woche) zu besetzen:
Responsibilities- Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses während unserer Öffnungszeiten (Montags-Samstags zwischen 10:00 und 20:00 Uhr)
- Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und zu sonstigen Dienstleistungen
- Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgabe der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand
- Gelegentliche Besetzung unserer Mitarbeiterpforte, sowie Annahme von Telefonanrufen rund um das Thema Kundenservice und das Breuninger Haus München
- Idealerweise eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
- Sicher im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich
- Zeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag
Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.
- Wertschätzung, die spürbar ist: Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Dein Stil, Dein Vorteil: 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
- Deine Treue zählt: Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
- Sport-Life-Balance: Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
- Wachse mit uns: Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
- Workation available: Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
- Urlaub à la carte: Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.
- Mobil im Alltag: Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Moofiza Mubarik gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice in Teilzeit Arbeitgeber: Breuninger
Kontaktperson:
Breuninger HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, schau dir die Breuninger-Filialen an und sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort. So bekommst du ein Gefühl für die Unternehmenskultur und kannst gleich einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei Breuninger arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor! Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Erfahrungen du bereits in der Dienstleistungsbranche gesammelt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung klar anzugeben – das macht es für alle einfacher!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in jeder Bewerbung.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Breuninger vorbereitest
✨Informiere dich über Breuninger
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Breuninger verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die verschiedenen Marken an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse am Unternehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Zeige Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, dies im Interview zu betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und dass du bereit bist, auch mal Überstunden zu leisten, wenn es nötig ist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Breuninger zu erfahren. Frage nach den Werten, die das Team zusammenhalten, und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.