Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Stellenbeschreibung
Diese Position ist ab dem 01.10.2026 in Teilzeit (20 Std./Woche) zu besetzen.
- Betreuung und Besetzung unseres Empfangs sowie telefonischer und schriftlicher Kundendienst per E-Mail
- Beratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses während unserer Öffnungszeiten (Montags-Samstags zwischen 10:00 und 20:00 Uhr)
- Ansprechpartner:in für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und zu sonstigen Dienstleistungen
- Erfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgabe der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand
- Gelegentliche Besetzung unserer Mitarbeiterpforte, sowie Annahme von Telefonanrufen rund um das Thema Kundenservice und das Breuninger Haus München
Qualifikationen
- Idealerweise eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
- Sicher im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich
- Zeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag
Zusätzliche Informationen
- Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
- Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung
- Familienfreundliche Arbeitszeiten für Deine Work-Life-Balance
- Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen
- Company Bike mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen
Bei Fragen steht Dir Moofiza Mubarik gerne jederzeit zur Verfügung.
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Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice in München Arbeitgeber: Breuninger
Breuninger ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Bereich Fashion und Lifestyle bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teil-Remote-Arbeit. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch Trainings und Führungsprogramme sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden, ist Breuninger der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Pricing-Bereich vorantreiben möchten.
