**BRILONER** ® steht für innovative und nachhaltige Wohnraumbeleuchtung und gehört zu den drei führenden Anbietern auf dem europäischen Markt. Unsere Kernwerte – Zuverlässigkeit, Reflexion, Innovation, Dynamik und Umweltbewusstsein – prägen unser tägliches Handeln und unsere langfristige Unternehmensvision. **Gestalten Sie gemeinsam mit uns eine nachhaltige und innovative Zukunft!** Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im **Kundenservice** suchen wir ab sofort einen engagierten **Sachbearbeiter (m/w/d)** in Vollzeit am Standort **Meschede.** Als **Sachbearbeiter (m/w/d)** im Kundenservice stehen Sie unseren Kunden als kompetente Ansprechperson bei allen Fragen zu unseren Produkten zur Verfügung um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen. ## **Ihre Aufgaben:** - Professionelle und freundliche Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Aktive Bearbeitung von Anfragen zu unseren Produkten und selbstständige Lösung von Kundenanliegen - Präzise Dokumentation von Kundeninteraktionen, um einen transparenten Überblick zu gewährleisten und die Qualität des Kundenservices zu optimieren - Abwicklung von Retouren und Garantiefällen ## **Unser Angebot:** - **Unbefristeter Vertrag** für eine sichere berufliche Zukunft - **Individuelle Einarbeitung** on the Job durch das Know-how und Unterstützung eines erfahrenen Teams - **Maßgeschneiderte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten** für Ihre Karriereplanung - **Attraktive Sozialleistungen** wie betriebliche Altersvorsorge, Arbeitgeberanteil bei VWL und Fahrtkostenzuschüsse für Vielfahrer. - **Flexible Arbeitszeiten** für die perfekte Balance zwischen Arbeit und Freizeit - **Homeoffice-Option** nach der Einarbeitung für mind. einen Tag pro Woche - **Erholung und Regeneration** an 30 Urlaubstagen/Jahr - **Perfekte Arbeitsbedingungen** durch moderne Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen und neuester technischer Ausstattung - **Zusätzliche Benefits** wie Dienstrad-Leasing, Wellpass, Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte, kostenlose Kaffeespezialitäten, Kaltgetränke und frisches Obst - **Entspannung und Networking** in der Cafeteria, den Loungebereichen oder outside im Workinggarden und auf der Dachterrasse - **Kostenlose Parkplätze** direkt vor der Tür für die stressfreie Anreise ## **Ihre Qualifikation:** - Technisches und kaufmännisches Grundverständnis erforderlich - Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert - Sicheres und höfliches Auftreten am Telefon sowie gute schriftliche Ausdrucksweise - Spaß am Umgang mit Menschen - MS Office Kenntnisse Wenn Sie sich hier wiederfinden und wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Kontaktdaten:
Briloner Leuchten & Co. KG Recruiting-Team
