Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt PKW

Ergreife Deine Chance! Du weißt, was einen guten Service ausmacht: Zuhören, Lösungen finden und Kunden (m/w/d) begeistern! Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass unsere Kunden (m/w/d) bestens betreut werden und ihre Fahrzeuge jederzeit in den besten Händen sind.

Zu deinen Aufgaben gehört:

• Du bist der technische Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden – nimmst Serviceaufträge an und erklärst Leistungen verständlich und transparent.
• Du koordinierst die Werkstatttermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du stellst sicher, dass unsere Kunden zufrieden vom Hof fahren, inklusive professionellem Reklamationsmanagement.

Zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater/-in oder Kfz‑Meister/-in. Im engen Austausch mit unserem Werkstatt-Team behältst du den Überblick über die laufenden Serviceprozesse. Deine Leidenschaft sind MARKE Pkws und du liebst den Kundenkontakt. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, als KFZ‑Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar. Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß an der Arbeit im Team. Du bist fit am PC und hast Lust, mit unseren modernen Mercedes‑Benz IT‑Systemen zu arbeiten.

Das haben wir dir zu bieten:

• Jährliche Gewinnbeteiligung: Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
• Bis zu 31 Tage Urlaub: Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
• Unsere Werkstatt für dich: Dir steht es nach der Arbeit frei, unsere top ausgestattete Werkstatt für deine persönlichen Schraubprojekte zu nutzen!
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern unsere Talente mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget und bieten Programme für Nachwuchsführungskräfte (m/w/d).
• Work‑Life‑Balance: Flexibilität kann wir. Eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitmodellen macht´s möglich.
• Work hard, party harder: Die Brinkmann Crew feiert gerne und regelmäßig zusammen. Zwischen den großen Firmenfeiern veranstalten wir auch kleinere Events.
• Top Arbeitsbedingungen: Wir stellen unbefristet ein und bieten ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld.
• Zusatzleistungen: Wir bieten dir umfangreiche Benefits wie e‑Bike‑Leasing, Werkstattrabatte, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
• Unterstützung beim Umzug: Du möchtest zu uns kommen, aber weißt nicht wie? Wir unterstützen dich gerne beim Umzug und bei deiner Wohnungssuche.

Vorteile für Mitarbeitende:

• Sonderurlaub als Gesundheitsbonus
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Zusätzliche Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Mentorenprogramm/Coaching
• Firmenevents
• Hunde erlaubt

Komm in unser Team! Werde Teil unserer Brinkmann Crew und bewirb Dich online in nur 3 Minuten. Wichtig für Deine Bewerbung sind ein Anschreiben, Dein Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen. Innerhalb von 48 Stunden bekommst Du von uns eine Rückmeldung. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Was 1970 mit einer kleinen Werkstatt und einem Verkaufsraum in Lauenburg begann, ist heute eine echte Erfolgsgeschichte: Mit 13 Standorten und rund 700 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten Autohändlern in Norddeutschland. Sympathisch, fair und verlässlich – so leben wir nicht nur unser Motto, sondern auch den täglichen Umgang mit unseren Kunden. Ob Neu- oder Gebrauchtwagen, Pkw, Transporter oder Lkw: Als Full‑Service‑Anbieter bieten wir ein starkes Portfolio und echte Markenvielfalt – von Mercedes‑Benz über smart, Opel, Hyundai und Mitsubishi bis hin zu XPENG, MAN und ALLTRUCKS. Denn am Ende zählt vor allem eines: Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns.

Deine Chance bei uns: Wachstum bedeutet für uns vor allem eins: mehr Möglichkeiten für dich. Wie wäre es für dich, Teil eines Unternehmens zu sein, das stabil, zukunftssicher und voller Möglichkeiten ist? Ein Arbeitsplatz, der dir Perspektiven bietet – und ein Team, das wirklich hinter dir steht.