Kundenbetreuer:in (m/w/d) – 24 Stunden Pflegevermittlung mit Homeoffice-Option

Kundenbetreuer:in (m/w/d) – 24 Stunden Pflegevermittlung mit Homeoffice-Option

Oerlinghausen Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue einen eigenen Kundenstamm und organisiere Kundentermine.
  • Unternehmen: Wir sind ein führendes Unternehmen in der häuslichen Pflegevermittlung mit über 90 engagierten Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Homeoffice-Option, flexible Arbeitszeiten und faire Gehälter mit Jahresgratifikation.
  • Weitere Informationen: Moderne technische Ausstattung und zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Hilf Menschen in ihrer vertrauten Umgebung und arbeite in einem respektvollen Team.
  • Qualifikationen: Kommunikativ, empathisch und idealerweise Erfahrung im Gesundheitssektor oder Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenbetreuer:in (m/w/d) – 24 Stunden Pflegevermittlung mit Homeoffice-Option Über uns Team-Spirit, Wertschätzung und Herzlichkeit machen uns zu dem, was wir sind - einem der erfolgreichsten und größten Unternehmen von häuslichen Betreuungsleistungen - der sogenannten 24 Stunden Pflege. Wir helfen pflegebedürftigen Menschen im eigenen Zuhause würdevoll und behütet leben zu können, indem wir osteuropäisches Betreuungspersonal vermitteln. Über 90 Mitarbeitende engagieren sich Tag für Tag mit hoher Fachkompetenz und Empathie, unsere hohe Kundenzufriedenheit zu sichern und unser Unternehmen stetig weiterzuentwickeln. Dabei führt uns ein Leitgedanke: Wir wollen alle einer gesellschaftlich sinnvollen Aufgabe nachgehen und Gutes bewirken. Deine zukünftigen Aufgaben Du betreust einen eigenen Kundenstamm (Bestandskunden) und stellst als feste:r Ansprechpartner:in die kompetente, freundliche und zuverlässige Betreuung deiner Kunden sicher Du sorgst für eine kontinuierliche Betreuungssituation bei deinen Kunden Dazu gehört die Organisation von Kundenterminen wie die An- und Abreise der osteuropäischen Betreuungskräfte, Qualitätskontrollen sowie die Bearbeitung sonstiger spontaner Kundenanliegen Durch regelmäßigen Austausch schaffst du eine gute und vertrauensvolle Kundenbindung und gewährleistest, dass unser hoher Qualitäts-Anspruch für alle Beteiligten erreicht wird Du bewegst dich in einem internationalen Umfeld und stehst in engem und vertrauensvollem Kontakt mit unseren deutschsprachigen Kooperationspartnern im Ausland Kundenbeschwerden bearbeitest du lösungsorientiert und professionell In unserem digitalen Arbeitsumfeld ist zudem die sorgfältige und zuverlässige Kundendatenpflege im CRM und ein sehr sicherer Umgang mit Microsoft Office unerlässlich Darauf dürfen wir uns freuen Du identifizierst dich mit dem Thema der häuslichen Betreuung und möchtest Menschen helfen Du bist in hohem Maße kommunikativ und versiert in der Gesprächsführung Mit viel Empathie und Verständnis für die Situation unserer Kunden kannst du die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit und eine vertrauensvolle Kommunikation schaffen Idealerweise kommst du aus dem Gesundheitssektor und/oder bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung im Dienstleistungssegment mit (gerne auch B2B) Deine Zuverlässigkeit, deine Sorgfältigkeit und dein hoher Qualitätsanspruch an die eigene Leistung bilden das Fundament deiner Arbeitsweise. Durch dein Organisationstalent behältst du auch in herausfordernden Situationen den Überblick Du arbeitest gern im Team Du bist vertraut mit der digitalen Arbeitsumgebung in einem papierlosen Büro Darauf darfst du dich freuen Feste Ansprechpartner:innen ermöglichen dir den perfekten Start und beantworten alle Fragen Unsere TÜV-zertifizierten Arbeitsprozesse unterstützen deine organisierte und umfangreiche Einarbeitung Respektvolles und wertschätzendes Miteinander Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team und im Unternehmen Karrieremöglichkeiten passend zur persönlichen und unternehmerischen Entwicklung Vertragliche Homeoffice-Option für das dauerhafte, wechselseitige Arbeiten im Homeoffice und im Büro Flexible Arbeitszeiten Vollständige und moderne technische Ausstattung für dein Homeoffice Faires Gehalt mit am Firmenerfolg beteiligte Jahresgratifikation Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen oder betrieblicher Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Zuschuss zu Gesundheitsangeboten (bspw. Sportnavi) Förderung von Tickets im ÖPNV Betriebsausflüge, Firmenevents, Teambuilding Aktivitäten Kostenlose Getränke im Büro Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt Hast du dich wiedererkannt? Wenn ja, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per Mail an: job-bpb@brinkmann-pflegevermittlung.de Bei Rückfragen kannst du uns natürlich auch telefonisch unter 05202 / 70 30 300 kontaktieren oder eine E-Mail an job-bpb@brinkmann-pflegevermittlung.de schreiben! Dein Ansprechpartner bei uns: Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH Ravensberger Str. 9 Brinkmann Gruppe GmbH Standort: Oerlinghausen Brinkmann Pflegevermittlung GmbH Standort: Soest

Kundenbetreuer:in (m/w/d) – 24 Stunden Pflegevermittlung mit Homeoffice-Option Arbeitgeber: Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH

Die Brinkmann Pflegevermittlung GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Teamgeist, Wertschätzung und Herzlichkeit in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und umfangreichen Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen nicht nur ein faires Gehalt, sondern auch ein respektvolles Miteinander und zahlreiche Benefits, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördern. In einem wachsenden Markt für häusliche Betreuungsleistungen engagiert sich das Team leidenschaftlich dafür, pflegebedürftigen Menschen ein würdevolles Leben zu ermöglichen, was die Arbeit hier besonders sinnstiftend macht.

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Kontaktdaten:

Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer:in (m/w/d) – 24 Stunden Pflegevermittlung mit Homeoffice-Option erhalten könnten

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiBrinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiBrinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in (m/w/d) – 24 Stunden Pflegevermittlung mit Homeoffice-Option mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Sorgfalt
Qualitätsbewusstsein
Erfahrung in der Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Brinkmann Pflege- und Betreuungsleistungen GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.