Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)

Regensburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
BRITA GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bearbeitest Aufträge, koordinierst Liefertermine und optimierst Prozesse im Kundenservice.
  • Arbeitgeber: BRITA ist ein führender Anbieter für individuelles Trinkwasser mit über 50 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Trinkwassers aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit MS Office und ERP-Systemen erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In Vollzeit, befristet auf 2 Jahre. Verändere mit uns die Art und Weise Wasser zu trinken. Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt sind Werte, die unser Miteinander prägen.

Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service. Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.

Wie Du Dich bei uns einbringen kannst:

  • Abwicklung von Aufträgen, Koordination von Lieferterminen und Unterstützung beim Einkauf sowie bei der Bestandsüberwachung.
  • Sorgfältige Abwicklung von kundenspezifischen Aufträgen für Wasserspender, Ersatzteile und Zubehör sowie Datenpflege in ERP und CRM.
  • Behalten der Bestände im Blick und bedarfsgerechter Einkauf von Wasserspendern, Ersatzteilen und Zubehör.
  • Terminierung und Koordinierung der Liefertermine mit internen und externen Ansprechpartner:innen (z.B. Speditionen).
  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen in den Bereichen Auftragsabwicklung, Einkauf & Forecasting.
  • Ansprechpartner:in für Kund:innen und Lieferanten.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Service und Finance sowie Einbringung des Wissens im Supply Chain Management.

Beste Voraussetzungen für Deinen Einstieg:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen.
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und eine zuvorkommende Service-Mentalität.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Offenheit für kontinuierliche Veränderung und Hinterfragen bestehender Prozesse.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten im Team sowie eine kommunikative und zuverlässige Art.

Das bieten wir:

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft.
  • Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst.
  • Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima in einem sozialen und hoch motivierten Team.
  • Leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit und einen überdurchschnittlich hohen Urlaubsanspruch für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Zukunftsweisendes und ökologisches Produktportfolio.
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein weitreichendes Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Wellpass und ein Job-Rad-Programm für deine Mobilität.
  • Corporate Benefits - Dauerhafte Preisnachlässe z.B. auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.

Kein Sprung ins kalte Wasser – sondern ein Schritt in die Zukunft. Tina Berger freut sich über deine Bewerbung über unser Karriereportal! Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch Email) können nicht berücksichtigt werden.

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: BRITA GmbH

Die BRITA Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home-Office und einem überdurchschnittlichen Urlaubsanspruch fördern wir eine optimale Work-Life-Balance. Zudem bieten wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungspotenziale in einer zukunftsorientierten Branche, die sich für nachhaltige Lösungen im Bereich Trinkwasser engagiert.
BRITA GmbH

Kontaktperson:

BRITA GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die BRITA Gruppe und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den angebotenen Lösungen hast. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office konkret einsetzen kannst, um die Abläufe zu optimieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Finance betreffen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Ansätze zur Prozessoptimierung zu sprechen. Überlege dir, wie du bestehende Abläufe hinterfragen und verbessern würdest, um die Effizienz in der Auftragsabwicklung und im Einkauf zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Kommunikationsfähigkeit
Service-Mentalität
Deutschkenntnisse (fließend)
Englischkenntnisse (gut)
Organisationstalent
Prozessoptimierung
Planungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BRITA Gruppe und ihre Produkte. Verstehe, wie sie die Art und Weise, wie Menschen Wasser trinken, verändern und welche Werte das Unternehmen vertritt.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office sowie ERP-Systemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen beitragen können.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung über unser Karriereportal einreichst. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRITA GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte der BRITA Gruppe, wie Freiraum, Eigenverantwortung und Teamgeist. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.

Kenntnisse in ERP-Systemen betonen

Da Erfahrung mit ERP-Systemen für die Position wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Systeme effektiv genutzt hast.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, und denke an Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Lieferanten kommuniziert hast.

Prozessoptimierung ansprechen

Die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen ist ein wichtiger Teil der Stelle. Überlege dir, welche Prozesse du in der Vergangenheit optimiert hast und welche Methoden du dabei angewendet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)
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  • Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)

    Regensburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-27

  • BRITA GmbH

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