Area Digital Connectivity Junior Manager (m/f/d)

BAT entwickelt sich schnell zu einem globalen Multi-Category-Unternehmen. Mit Produkten wie VELO, VUSE und GLO haben wir uns zum Ziel gesetzt, die gesundheitlichen Auswirkungen unserer Branche zu verringern. Um unser Ziel zu erreichen, suchen wir Kollegen, die bereit sind, den Wandel zu gestalten. Kommen Sie mit uns auf diese Reise!

British American Tobacco Deutschland hat eine spannende Gelegenheit für einen Area Digital Connectivity Junior Manager in Hamburg!

Der Area Digital Connectivity Junior Manager für Zentraleuropa (CE) fungiert als wichtige Verbindung zwischen dem Global Connectivity Team und den lokalen Endmärkten und sorgt für eine reibungslose Umsetzung der Connectivity-Agenda von BAT. Diese Position spielt eine entscheidende Rolle bei der nahtlosen Integration mobiler Anwendungen im Einklang mit der Markenstrategie für das Verbrauchererlebnis von BAT. Die Rolle unterstützt die Entdeckungsphasen bis zur endgültigen Umsetzung und stellt sicher, dass die lokalen Märkte an Bord sind, ausgerichtet sind und bereit sind, digitale Konnektivitätsinitiativen zu übernehmen. Sie werden Teil des Retention Digital Stream sein, wobei Ihr Team auf Loyalität und Konnektivität fokussiert ist. Wir sind ein internationales Team, das in verschiedenen Märkten arbeitet, um das beste digitale Erlebnis in CE zu bieten.

• Globale Implementierung der Connectivity-Strategie innerhalb von CE:

• Unterstützung bei der Lokalisierung und Bereitstellung der globalen Connectivity-Agenda von BAT für neue Kategorieprodukte.
• Sicherstellen, dass die vollständige Implementierung der Konnektivität mit der Markenstrategie für das Verbrauchererlebnis in jedem Markt übereinstimmt.
• Als primärer Ansprechpartner zwischen der globalen Connectivity-Funktion und den CE-Endmärkten fungieren.
• Unterstützung der Endmärkte in den Phasen Entdeckung, Planung und Umsetzung von Connectivity-Projekten.
• Identifizierung marktspezifischer Herausforderungen und Chancen sowie Bereitstellung von Erkenntnissen für globale Teams zur Verfeinerung digitaler Lösungen.
• Förderung des Austauschs bewährter Praktiken und des Aufbaus von Fähigkeiten zur Sicherstellung einer nahtlosen Einführung neuer digitaler Tools.
• Überwachung der App-Nutzung in CE, der Benutzerinteraktion und der Leistungskennzahlen sowie Bereitstellung von Erkenntnissen zur Verbesserung digitaler Lösungen.
• Bereitstellung datengestützter Empfehlungen zur Optimierung digitaler Erlebnisse, Verbesserung der Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Berichterstattung über Marktfeedback und Erfolgsgeschichten zur Gewährleistung kontinuierlichen Lernens und Verbesserungen.

• Enge Zusammenarbeit mit Endmärkten, IDT- und Marketingteams zur Bewertung der Machbarkeit, Ressourcen und Ausführungspläne für digitale Initiativen.
• Enge Zusammenarbeit mit CRM-Teams zur Integration von Verbraucherdaten und -einblicken in digitale Kontaktpunkte.
• Zusammenarbeit mit E-Commerce-Teams zur Ermöglichung nahtloser Omnichannel-Erlebnisse und digitaler Kaufreisen.
• Einbindung von IDT-Teams (Information & Digital Technology), um die Interoperabilität der Systeme sicherzustellen.
• Unterstützung der Koordination global-lokaler Synergien, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten ausgerichtet und informiert sind.

In dieser Rolle arbeiten Sie mit vielen Menschen auf unterschiedlichen Ebenen von Seniorität und Expertise zusammen, die aus den Bereichen Digital, IT, Kategorie und Verbrauchererfahrung stammen. Sie werden Ihre Fähigkeiten im Projektmanagement stärken und weiterentwickeln sowie Einblicke und Präsentationen in verschiedenen Foren liefern.

Wir bieten eine marktführende jährliche Leistungsprämie (vorbehaltlich der Berechtigung). Unser Leistungsspektrum variiert je nach Land und umfasst verschiedene Gesundheitspläne, Initiativen zur Work-Life-Balance, Unterstützung bei Transportkosten und einen flexiblen Urlaubsplan mit zusätzlichen Anreizen.

Ihre Reise mit uns wird nicht durch Grenzen eingeschränkt; sie wird von Ihren Ambitionen vorangetrieben. Schließen Sie sich BAT an und werden Sie Teil eines Umfelds, das auf interne Weiterentwicklung setzt, wo Ihre Karriereentwicklung nicht nur eine Aussage ist – es ist eine Realität, die wir gemeinsam aufbauen möchten. Nutzen Sie die Gelegenheit und gestalten Sie Ihre Entwicklung; Ihr nächstes Kapitel beginnt hier. Sie haben Zugang zu Online-Lernplattformen und personalisierten Wachstumsprogrammen, um Ihre Führungskompetenzen zu fördern. Wir priorisieren kontinuierliche Verbesserung in einem transformierenden Umfeld und bereiten uns auf fortlaufende Veränderungen vor.