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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanliegen und unterstützt im Schichtdienst.
- Arbeitgeber: Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist eine führende Wohlfahrtsorganisation mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Not und arbeite in einem unterstützenden Team am schönen Starnberger See.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise eine medizinische Ausbildung oder Erfahrung im Rettungsdienst, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch für Quereinsteiger geeignet, und ein attraktiver Standort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Quereinstieg: Telefonist (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale in Voll- oder Teilzeit (ab 31h), ab sofort oder auch später. Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.
Unsere BRK Service-und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.
- Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
- Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
- Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
- Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden
- Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung. Einen in Deutschland gültigen (ausgestellt innerhalb EU oder EWR) Führerschein der Klasse B. Freude am Arbeiten im Schichtdienst mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten. Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen. Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Krankengeldzuschuss und zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Interne Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen. Individuelle und fundierte Einarbeitung. Attraktiver Standort: Da Arbeiten, wo andere Urlaub machen...am Starnberger See mit guter Erreichbarkeit mit dem Auto über die A95 oder mit der S-Bahn am Bahnhof Starnberg Nord.
Personalrabatt beim Eigenteil auf unsere BRK-Dienstleistungen. Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping. Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland.
Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ für Ihre Unterstützung bei der Personalgewinnung. Zulagen (Schicht-, Wochenend- und Feiertagszulagen) gemäß des BRK-Manteltarifvertrages, sowie eine Auswahl an übertariflichen Leistungen. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf Dich! Bewirb Dich schnell und einfach bevorzugt online, per E-Mail oder Post.
Telefonist (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger Arbeitgeber: BRK KV Starnberg
Kontaktperson:
BRK KV Starnberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Telefonisten in der Service- und Einsatzzentrale. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders gefragt sind, wie z.B. kommunikative Fähigkeiten und Stressresistenz, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits im Bayerischen Roten Kreuz arbeiten oder Erfahrungen im Bereich Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere solche, die deine Fähigkeit zur Arbeit im Schichtdienst und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation für den Quereinstieg! Erkläre im Gespräch, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im sozialen Bereich reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Bayerische Rote Kreuz: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Organisation und ihre Werte informieren. Verstehe, was das Bayerische Rote Kreuz ausmacht und wie du zu deren Mission beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Auch wenn du Quereinsteiger bist, hebe alle relevanten Erfahrungen hervor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein sicheres Auftreten unterstützen. Das kann auch ehrenamtliche Arbeit oder andere Tätigkeiten umfassen, die deine Eignung für die Stelle zeigen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Position als Telefonist interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im sozialen Bereich und deine Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl in Wort als auch Schrift gut zur Geltung kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRK KV Starnberg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Telefonist werden?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Mission des Bayerischen Roten Kreuzes vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung ihrer Arbeit verstehst und bereit bist, Teil dieses Teams zu werden.
✨Frage nach dem Team und der Einarbeitung
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Einarbeitung. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld legst.
