Premier Account Leader DACH

Bei Broadridge haben wir eine Kultur aufgebaut, in der das höchste Ziel darin besteht, andere zu ermächtigen, mehr zu erreichen. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Ihre Karriere zu entwickeln und gleichzeitig anderen zu helfen, kommen Sie zum Broadridge-Team.

Diese Rolle konzentriert sich darauf, strategischen Wert sowohl für Kunden als auch für Broadridge zu schaffen, indem Wachstumschancen identifiziert, Kontoziele in den Bereichen Vertrieb, Kundenbindung und Erneuerungen festgelegt und als wichtiger Ansprechpartner auf Senior-Ebene fungiert wird. Die Position ist auch verantwortlich für die Pflege unternehmensweiter Kundenbeziehungen, die Leitung koordinierter Planung und Ausführung sowie die Maximierung der Umsatzbindung, Erneuerungen und neuen Verkaufschancen.

Verantwortlichkeiten

• Identifizieren von unternehmensweiten Chancen über zugewiesene Premier-Konten und Abstimmung der Broadridge-Ressourcen zur Unterstützung.
• Verantwortung für die Kundenbindung und Unterstützung des langfristigen Kundenwachstums.
• Erstellen strategischer Kontenpläne mit jährlichen Zielen, Chancen, Risiken und Kontoinformationen.
• Aufbau von Beziehungen zu Führungskräften und C-Level-Kunden, um die Reichweite und den Einfluss von Broadridge zu erweitern.
• Als Hauptansprechpartner für die Geschäftsführung und Partner fungieren und wichtige Kontoinformationen teilen.
• Koordinierung interner Teams, einschließlich Account-Spezialisten, Vertriebsleitern, Produktspezialisten und der Geschäftsführung.
• Regelmäßige Kommunikation zur Unterstützung der Teamarbeit bei Broadridge aufrechterhalten.
• Leitung zentraler Kontositzungen zur Abstimmung von Vertriebsaktivitäten und Kontoprioritäten.
• Aktuell bleiben über Broadridge-Produkte und -Dienstleistungen, um Lösungen effektiv bei Kunden zu positionieren.
• Überwachung der Kontogesundheit, Kundenzufriedenheit und Serviceprobleme, Eskalation und Lösung von Anliegen nach Bedarf.
• Generierung großer Pipeline-Möglichkeiten durch Abgleich der Kundenbedürfnisse mit Broadridge-Lösungen.
• Leitung eines konsistenten Prozesses zur vierteljährlichen Geschäftsüberprüfung, der sich auf die Leistung von Konten auf Führungsebene konzentriert.

Ihr Profil

• Fließend in Deutsch und Englisch; Niederländisch wäre von Vorteil.
• Abschluss eines Bachelor-Studiums erforderlich; Master-Abschluss bevorzugt.
• Über 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Kapitalmärkte und FinTech, mit Kenntnissen im Bereich Wertpapierdienstleistungen und Vermögensverwaltung.
• Nachweisliche Erfolge bei der Erfüllung oder Übertreffung von Quoten.
• Fähigkeit, in komplexen, matrixartigen Organisationen auf Senior-Ebene zu navigieren.
• Starke Kommunikations-, Moderations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Ausgezeichnete Verhandlungsfähigkeiten.
• Komfortabel in schnelllebigen, hochdruckbelasteten Umgebungen.
• Bereitschaft zu globalen Reisen, insbesondere in Europa und Nordamerika.
• Fähigkeit, über Kulturen hinweg zu kommunizieren und effektiv mit kulturellen Unterschieden zu arbeiten.
• Bevorzugter Standort ist Frankfurt.
• Arbeitserlaubnis für Deutschland.

Bevorzugte Fähigkeiten

• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit interner und externer Führungsebene.
• Ausgezeichnete Fähigkeit zum Beziehungsaufbau.
• Fähigkeit, sichtbare Ziele zu setzen, darauf hinzuarbeiten und diese zu übertreffen.
• Selbstmotiviert und ergebnisorientiert.
• Starke Führungs-, Mentoring- und Zusammenarbeitfähigkeiten.
• Beratender Verkaufsansatz zur Problemlösung für Kunden.
• Ausgezeichnete Präsentations-, Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Beziehungen auf Senior-Ebene intern und extern aufzubauen.
• Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten.

Wir setzen uns dafür ein, eine kollaborative, ansprechende und integrative Umgebung zu fördern und sind bestrebt, einen Arbeitsplatz zu bieten, der es Mitarbeitern ermöglicht, authentisch zu sein und ihr Bestes zu geben. Wir glauben, dass Mitarbeiter ihr Bestes geben, wenn sie sich sicher, verstanden und geschätzt fühlen, und wir arbeiten gewissenhaft und gemeinsam daran, sicherzustellen, dass Broadridge ein Unternehmen – und letztendlich eine Gemeinschaft – ist, die die einzigartige Perspektive jedes Einzelnen anerkennt und feiert.

Bitte beachten Sie, dass Ehrlichkeit und Transparenz für unseren Einstellungsprozess von entscheidender Bedeutung sind. Jeder Versuch, Informationen in einer Bewerbung, einem Lebenslauf, einer Bewertung oder einem Vorstellungsgespräch zu fälschen, falsch darzustellen oder zu verschleiern, führt zur Disqualifikation von der Berücksichtigung.