Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und optimiere KI-Agenten für Umsatzwachstum.
- Unternehmen: Broccoli AI, ein innovatives Unternehmen im Bereich KI für Dienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großem Wachstumspotenzial und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von KI in der Dienstleistungsbranche und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten, kundenorientiertes Denken und Erfahrung mit KI-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Über Broccoli AI
Broccoli AI entwickelt das KI-Betriebssystem für Dienstleistungsunternehmen im Haushalt. Wir arbeiten mit Sanitär-, HVAC- und Elektroinstallateuren – den Menschen, die dafür sorgen, dass die Häuser funktionieren – und ersetzen fragmentierte Werkzeuge und manuelle Arbeitsabläufe durch KI-Agenten, die tatsächlich die Arbeit erledigen. Unsere KI-Assistenten beantworten Anrufe, buchen Aufträge, folgen Kunden nach und steigern den Umsatz – vollständig integriert in Systeme wie ServiceTitan. Wir haben damit begonnen, von Tür zu Tür zu gehen, über 100 Auftragnehmer zu treffen und zu verstehen, wie diese Unternehmen tatsächlich arbeiten. Das hat alles geprägt, was wir aufgebaut haben.
Heute:
- Hunderte von Auftragnehmern nutzen Broccoli, um ihr Front-Office zu betreiben
- Wir sind von 0 auf Millionen in ARR in weniger als einem Jahr gewachsen
- Wir werden sowohl von Einzelstandorten als auch von großen Multi-Standort-Gruppen vertraut
- Wir haben über 25 Millionen USD von Khosla Ventures und YC gesammelt
AI Success Manager – Broccoli AI
Dies ist eine Mischung aus Kundenbeziehungsmanagement, Optimierung von KI-Agenten und Umsatzwachstum. Sie besitzen ein Portfolio von Kunden und sind verantwortlich für: Kundenzufriedenheit, Produktnutzung und NDR.
Was Sie tun werden:
- Ein Portfolio von Kunden (SMB → Enterprise) verwalten
- Die Akzeptanz und Nutzung von Broccolis KI-Agenten vorantreiben
- Erweiterungsmöglichkeiten identifizieren und umsetzen
- Den Gesundheitszustand der Konten anhand von Daten (Nutzung, Buchungen) überwachen
- Onboarding durchführen und eine schnelle Wertschöpfung sicherstellen
- Eng mit Produkt + Engineering zusammenarbeiten, um Ergebnisse zu verbessern
Was wir suchen:
- Analytisch: Sie sind mit Daten und Kennzahlen vertraut und können schnell verstehen, was funktioniert und was nicht.
- Operator-Mindset: Sie warten nicht auf Anweisungen – Sie finden Lösungen. Sie denken in Arbeitsabläufen und Ergebnissen, nicht in Aufgaben.
- KI-nativ: Sie nutzen Tools wie Claude, um schneller zu arbeiten und Aufgaben zu automatisieren. Sie suchen nach Hebelmöglichkeiten in allem, was Sie tun.
- Umsatzorientiert: Sie verstehen, dass es Ihre Aufgabe ist, Konten zu vergrößern, nicht nur sie zu unterstützen. Sie sind bereit, Upsells zu identifizieren und voranzutreiben.
- Kundenorientiert (aber nicht nachgiebig): Sie kümmern sich um die Ergebnisse der Kunden – Umsatz, Buchungen, Effizienz. Sie sind bereit, Kunden zu drängen, ihre Betriebsweise zu ändern.
Was Erfolg aussieht:
- Ihre Konten wachsen kontinuierlich
- Hohe Produktakzeptanz und -nutzung bei den Kunden
- Niedrige Abwanderung, hohe NDR
- Kunden sehen einen klaren ROI von Broccoli
- Sie verwalten im Laufe der Zeit mehr Konten, ohne an Qualität zu verlieren (durch Systeme + KI)
AI Success Manager Arbeitgeber: Broccoli AI
Broccoli AI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen für Dienstleistungsunternehmen im Bereich Heizung, Lüftung und Sanitär bietet. Mit einer dynamischen Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten im Umgang mit KI-Technologien zu erweitern. Die Unterstützung durch ein engagiertes Team und die Aussicht auf bedeutende berufliche Entwicklung machen Broccoli AI zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und lohnende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Success Manager erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Broccoli AI vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Broccoli AI sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Broccoli AI an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Broccoli AI zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Success Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Broccoli AI arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für AI Success Manager bei Broccoli AI an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Broccoli AI vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Broccoli AI zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
