Solution Architect (d/f/m)

Warum bei vivenu einsteigen? Willkommen bei vivenu – dem globalen Vorreiter für Event-Ticketing-Technologie und einem der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University und den Hockenheimring – und machen aus einer einfachen Ticketing-Transaktion einen echten strategischen Wettbewerbsvorteil.

Mit über 65 Millionen US-Dollar an Finanzierung im Rücken ermöglicht unsere Plattform Veranstaltern, ihre Markenpräsenz selbst zu steuern, tiefgreifende Datenanalysen zu nutzen und Ticketing nahtlos in ihre digitale Infrastruktur zu integrieren. Mit sechs Standorten weltweit bieten wir eine intuitive, individuell anpassbare Lösung und branchenführenden Support, der selbst die komplexesten Herausforderungen im Ticketing vereinfacht. So helfen wir Veranstaltern, außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.

Werde Teil unserer Mission – und gestalte die Zukunft von Live-Entertainment mit.

Als Solution Architect (d/f/m) bei vivenu gehören zu deinen Aufgaben:

• Konzeptionierung maßgeschneiderter Lösungen für individuelle Integration gaps, wie API-Anbindungen, Single Sign-On (SSO)-Setups und ERP-Systeme, unter optimaler Nutzung der leistungsstarken Plattform-Features von vivenu.
• Aufbau enger Partnerschaften mit Enterprise-Kunden, um deren bestehende digitale Storefronts nahtlos in eine hochmoderne, vollständig auf unseren robusten APIs basierende Headless-Commerce-Architektur zu überführen.
• Durchführung technischer Workshops mit verschiedenen Stakeholdern auf Kundenseite – von CTOs und IT-Abteilungen bis hin zu externen Digitalagenturen und Ticketing-Managern –, um Anforderungen zu analysieren und komplexe Bedürfnisse in skalierbare Blueprints zu übersetzen.
• Abstimmung der Kundenerwartungen mit den Plattformkapazitäten von vivenu in einer Funktion als interner Eskalationspunkt für komplexe technische Fragen im Post-Sales; Gewährleistung, dass alle konzipierten Lösungen tragfähig und skalierbar sind sowie eigenständig umgesetzt werden können.
• Einsatz von Rapid Scripting, KI-Tools und Proof-of-Concepts zur schnellen Validierung von Data Flows, um diese maßgeschneiderten Lösungen in Whitepaper und globale Integration Templates zu verwandeln.
• Schnelle Anpassung an neue Gegebenheiten sowie die Bereitschaft, flexibel in jede Branchen- oder technische Herausforderung einzutauchen, um innovative Plattformlösungen von der Konzeption bis zur Umsetzung voranzutreiben.

Das bringst Du mit, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• 5+ Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise mit einem Hintergrund im Software-Engineering oder einer stark technischen Rolle, verbunden mit der bewussten Weiterentwicklung in Richtung kundenorientierter Strategie, Business Impact und Solution Design.
• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Computer Science oder eines vergleichbaren technischen Fachbereichs.
• Ein breites, fundiertes Verständnis von Webanwendungen, REST-APIs, Webhooks, Daten-Mapping und dem Zusammenspiel moderner Software-Ökosysteme.
• Die Fähigkeit, API-Dokumentationen zu verstehen, funktionale Skripte zum Testen von Endpunkten zu schreiben sowie KI-generierten Code tiefgehend zu analysieren und zu debuggen.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, um sich sicher in anspruchsvollen Kundenumgebungen zu bewegen, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu steuern und die Erwartungen von Kunden souverän zu managen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse (idealerweise Französisch) sind ein Plus.

Bei vivenu glauben wir, dass unsere Mitarbeitenden unseren Erfolg ausmachen – und dass wir mit mutigen, vielfältigen Menschen gewinnen. Die stärksten Teams entstehen durch unterschiedliche Perspektiven, Erfahrungen und Stimmen. Wir setzen uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle befähigt fühlen, sich einzubringen, zu wachsen und zu gedeihen, um die Zukunft des Live-Entertainments weltweit mitzugestalten.