Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Geschäftskunden im After-Sales-Support und bearbeite Anfragen schnell und freundlich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe Home Office, flexible Arbeitszeiten, bis zu 40 Urlaubstage und viele weitere Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer Du-Kultur und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Berufserfahrung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Kein Anschreiben nötig – bewirb dich einfach mit deinem Lebenslauf!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Telekommunikation ist unsere Leidenschaft – und Deine Chance!
Seit über 30 Jahren bringen wir Menschen, Technik und Ideen zusammen und treiben mit unseren Produkten und Services die Digitalisierung voran – mit wirtschaftlicher Stabilität, starken Partnern und einem klaren Blick in die Zukunft.
Was uns dabei wichtig ist? Ein gutes Miteinander, kurze Entscheidungswege und echtes Teamwork. Bei uns kannst Du Deine Stärken einbringen, Verantwortung übernehmen und mitgestalten.
Die Brodos Group ist DER Arbeitgeber für Dich, wenn Du nicht einfach nur mitarbeiten, sondern wirklich etwas bewegen willst. Wir bauen den Job um Dich – passend zu Deinen Talenten und Zielen.
Klingt gut? Dann finde heraus, was Brodos für Dich bereithält!
Werde unser neuer Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst!
Vollzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort
Darum geht\’s: Die Abteilung Customer Service ist dafür verantwortlich, die Anfragen und Probleme unserer Geschäftskunden im Zusammenhang mit defekten oder beschädigten Produkten zu bearbeiten. Dabei werden Serviceleistungen wie Reparaturen, Austausch oder Rückgabe von Produkten koordiniert und durchgeführt. Die Abteilung arbeitet eng mit anderen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Kundensupport zusammen, um einen schnellen und effizienten Service für unsere Kunden zu gewährleisten.
Aufgaben
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After-Sales-Support: Du sorgst dafür, dass unsere Geschäftskunden auch nach dem Kauf bestens betreut werden – ob bei Reparatur, Garantie oder Austausch.
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Kundenkontakt mit Mehrwert: Du bearbeitest Anfragen per E‑Mail und stehst unseren Geschäftskunden mit Rat und Tat zur Seite – schnell, lösungsorientiert und immer freundlich.
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Prozessverantwortung: Du ĂĽbernimmst eigenverantwortlich Teilprozesse in der Serviceabwicklung und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran.
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Schnittstelle mit Weitblick: Du arbeitest eng mit Logistik, Vertrieb und anderen Fachbereichen zusammen – und trägst damit zu einem rundum gelungenen Kundenerlebnis bei.
Qualifikation
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Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
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Erfahrung: Erste kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert.
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Serviceorientiert: Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie genaue und zuverlässige Arbeitsweise.
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MS Office: Erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere Excel.
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Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
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Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit Du angesprochen – egal auf welcher Ebene!
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Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen.
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Flexibilität, die zu Dir passt: Mobile Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem.
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Reibungsloses Onboarding: Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen.
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Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School.
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Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest!
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Attraktive Extras: Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr.
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Bequem & nachhaltig: Perfekte Anbindung an den Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze.
Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig!
Deine Ansprechpartnerin:
Fiona Meyse
09133 7777-4307
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) | Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Brodos Group
Kontaktperson:
Brodos Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) | Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise in der Abteilung Customer Service zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat – persönliche Einblicke können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine serviceorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit. Da die Rolle enge Kooperationen mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) | Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine Serviceorientierung und Kenntnisse in MS Office.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass alles aktuell und gut strukturiert ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ĂĽber unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass du alle geforderten Unterlagen hochgeladen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brodos Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen freundlichen Umgang mit Kunden demonstrieren.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Du-Kultur und den flexiblen Arbeitszeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.