Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere technische Anfragen und verbessere die Produktqualität im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Broetje-Automation ist ein führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt sowie Windenergie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Sportangebote und Fahrradleasing für alle Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte die Fabrik der Zukunft mit innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als Elektrotechniker, Mechaniker oder Ingenieur sowie SAP-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit interdisziplinären Teams aus über 20 Nationalitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Leistungsstark, Lösungsorientiert, Verlässlich - Broetje-Automation ist führend bei Produktionssystemen großer und komplexer Strukturen, z.B. in der Luft- und Raumfahrtindustrie und der Windenergie. An 21 Standorten und Servicezentren weltweit planen und realisieren wir Maschinen und Anlagen für unsere Kunden. In der Verbindung von Technik, Forschung, Projektmanagement und Service gestalten wir die Fabrik der Zukunft. Wir realisieren High-Tech Automatisierung sowohl mit Robotern und Maschinen als auch für die schlüsselfertige Fabrikplanung und digitale Integration. Unsere globalen Serviceteams sorgen dafür, dass die Produktion unserer Kunden rund um die Uhr reibungslos und effizient läuft.
Die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams über mehr als 20 Nationalitäten hinweg ist für uns eine Selbstverständlichkeit und die Grundlage für den Erfolg. Unser Teamgeist basiert auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, Respekt und Anerkennung. Gegenseitiges Vertrauen, stetiges voneinander lernen, die Offenheit für Innovationen und ein faires Miteinander sind die Voraussetzung für unsere Top-Leistungen. Neben einer reizvollen Arbeit bieten wir Ihnen Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung, ein betriebseigenes Sportprogramm und ein tolles Team in 8 Ländern auf der ganzen Welt.
Standort Rastede
- Organisatorische sowie technische Abstimmung mit den Kunden und Servicestandorten (National & International)
- Betreuung der Serviceportal-Punkte, Aufnahme und Aktualisierung von Neu-Anfragen, Erste technische Bewertung & Klärung der Anfragen
- Erarbeiten von Vorschlägen zur Verbesserung der Produktqualität und Prozessen
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb sowie Einkauf in technischen Fragenstellungen
- Organisation & Betreuung des Abkündigungsmanagement
- Abstimmung, Planung & Durchführung der Service-Einsätze mit allen beteiligten Fachabteilungen & Standorten
Eine erfolgreiche abgeschlossene technische Ausbildung als Elektrotechniker, Mechaniker, Ingenieur oder eine vergleichbare Qualifikation haben Sie im Gepäck. Kenntnisse im ERP-System SAP & sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen. Gutes Englisch in Wort und Schrift. Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit. Sicheres Auftreten und Flexibilität gegenüber dem Kunden. Lösungsorientiertes Denken für Technik und Organisation. Einsatzbereitschaft und Engagement auch bei ständig wechselnden Aufgaben.
Teilnahme am Flächentarifvertrag der IG Metall, 30 Tage Urlaub, genaue Zeiterfassung und Gleitzeit, MetallRente, Hansefit (Sportangebot), Fahrradleasing über BusinessBike (auch zur Privatnutzung).
Technischer Koordinator (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Broetje Automation GmbH
Kontaktperson:
Broetje Automation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Koordinator (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Luft- und Raumfahrtindustrie sowie in der Windenergie. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in interdisziplinären Teams gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Kommunikation sind, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Koordinator (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Broetje-Automation. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Produkte und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technischer Koordinator relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische Ausbildung und Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen wie SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Wahl für diese Position bist. Gehe auf deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten ein und zeige, wie du zur Verbesserung der Produktqualität beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Broetje Automation GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Elektrotechnik oder Mechanik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und interdisziplinären Teams erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen oder internationalen Partnern zusammengearbeitet hast.
✨Lösungsorientiertes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Arbeitsweise bist.
✨Flexibilität und Engagement zeigen
Sei bereit, über deine Flexibilität und dein Engagement zu sprechen, insbesondere in Bezug auf wechselnde Aufgaben und Herausforderungen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die sich anpassen können und bereit sind, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen.
