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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere technische Anfragen und Serviceeinsätze für Kunden weltweit.
- Arbeitgeber: Broetje-Automation ist der führende Anbieter in der Luft- und Raumfahrtindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationale Zusammenarbeit und bezahlte Rufbereitschaft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft der Produktion gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind online willkommen; kontaktiere Frau Grun für Fragen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Broetje-Automation ist der weltweit führende Experte für Produktionsprozesse in der Luft- und Raumfahrtindustrie. An 23 Standorten und Servicezentren weltweit planen und realisieren wir Maschinen und Systeme für die Flugzeugmontage und -produktion. Unsere Firmengruppe bietet alle notwendigen Lösungen, um die Fabrik der Zukunft auszurüsten. Das Portfolio umfasst hoch genaue und flexible Robotersysteme und Maschinen ebenso wie die schlüsselfertige Fabrikplanung und digitale Integration der Maschinen und Anlagen von der Datenerfassung bis zum effizienten Linienmanagement. Unsere globalen Serviceteams sorgen dafür, dass die Produktion rund um die Uhr reibungslos und effizient läuft.
Aufgaben:
- Organisatorische sowie technische Abstimmung mit den Kunden und Servicestandorten (National & International)
- Betreuung der Serviceportal-Punkte, Aufnahme und Aktualisierung von Neu-Anfragen, Erste technische Bewertung & Klärung der Anfragen
- Angebots-Erstellung, Auftragsanlage & Abwicklung der verschiedenen Service-Dienstleistungen im ERP-System
- Abstimmung, Planung & Durchführung der Service-Einsätze mit allen beteiligten Fachabteilungen & Standorten
- Teilnahme an bezahlter Rufbereitschaft nach der Kernarbeitszeit
Anforderungen:
- Fundierte technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis (Elektrisch, Mechanisch, etc.)
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres Auftreten und Belastbarkeit gegenüber dem Kunden
- Lösungsorientiertes Denken für Technik und Organisation
- Einsatzbereitschaft und Engagement auch bei ständig wechselnden Aufgaben
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im ERP-System SAP & sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Heike Grun unter der Rufnummer +49 (0)7142 7870 200 zur Verfügung.
Technischer Service-Koordinator im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: BROETJE-Automation GmbH
Kontaktperson:
BROETJE-Automation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Service-Koordinator im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie Broetje-Automation dazu beiträgt, die Fabrik der Zukunft zu gestalten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Broetje-Automation. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in Gesprächen klar und präzise erklärst, wie du technische Informationen an nicht-technische Stakeholder vermitteln würdest. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Technischen Service-Koordinators.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Service-Koordinator im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Broetje-Automation und deren Dienstleistungen in der Luft- und Raumfahrtindustrie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Technischer Service-Koordinator wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BROETJE-Automation GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in den Bereichen Elektrik und Mechanik gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch bei internationalen Kunden klar kommunizieren kannst.
✨Erfahrungen mit ERP-Systemen anführen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit ERP-Systemen, insbesondere SAP, zu sprechen. Zeige auf, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
In der Luft- und Raumfahrtindustrie können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast und welche Lösungsansätze du in herausfordernden Situationen verfolgt hast.
