Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei administrativen Aufgaben und arbeite im Kundenservice-Team.
- Unternehmen: Ein modernes Unternehmen mit einem motivierten Team und kollegialer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Grundverständnis und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Du unterstützt bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Du pflegst und aktualisierst unsere Homepage
- Du arbeitest mit unserem Team in den Bereichen Kundenbetreuung und Projektabwicklung zusammen
- Du erledigst allgemeine Post- und Botengänge
- Optional: Du unterstützt bei grafischen Projekten und der Gestaltung von Werbematerialien
Was bieten wir dir?
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz ohne Befristung
- Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege: Du arbeitest in einem kleinen, motivierten Team, das dir viel Eigenverantwortung bietet
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Du übernimmst vielseitige und spannende Aufgaben, die deinen Arbeitsalltag bereichern
- Modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem modernen und unkomplizierten Umfeld, das dir Flexibilität bietet
- Kollegiale Teamatmosphäre: Du erlebst eine angenehme und kollegiale Atmosphäre, die den Teamgeist stärkt
- Gute Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz ist gut erreichbar, was dir den täglichen Arbeitsweg erleichtert
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein kaufmännisches Grundverständnis
- Du gehst sicher mit MS Office sowie Telefon und E-Mail um
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest strukturiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist zuverlässig, teamorientiert und zeigst Eigeninitiative
- Du trittst freundlich auf und hast Freude am Umgang mit Menschen
Mitarbeiter für Kundenservice & Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Brom Epithetik
Als Mitarbeiter für Kundenservice & Backoffice in unserem dynamischen Team profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und einer kollegialen Atmosphäre, die den Teamgeist stärkt. Wir bieten dir abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und kurzen Entscheidungswegen, sodass du deine Fähigkeiten optimal entfalten kannst. Zudem ist unser Standort gut erreichbar, was deinen täglichen Arbeitsweg erleichtert und dir ermöglicht, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Unterstützung unserer Kunden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter für Kundenservice & Backoffice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Brom Epithetik suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter für Kundenservice & Backoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Brom Epithetik im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brom Epithetik vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Brom Epithetik und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
