Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: The Chedi Andermatt - eine Kombination aus alpiner Eleganz und exzellentem Service.
- Vorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen, Rabatte in F&B Outlets und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Erlebe eine hohe Lebensqualität und Freizeitwert in Andermatt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft in einer der schönsten Bergdestinationen der Schweiz.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin‑asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnliche Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen.
Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als Guest Experience Trainee.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- „Meet & Greet“ anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes mit besonderem Fokus auf individuelle Vorlieben und Wünsche
- Detaillierte Kenntnisse der aktuellen Restaurantangebote, Happenings und Events des Tages
- Erfassung und Pflege von Gästedaten, Feedback sowie Präferenzen im POS‑System, um einen exzellenten Service zu gewährleisten
- Koordination und Kommunikation von Gästewünschen, Sonderarrangements und VIP-Services in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
- Unterstützung bei der Überprüfung von VIP‑Räumen und Suiten
Profil:
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil, weitere Fremdsprachen sind ein grosses Plus
- Organisationstalent, gästeorientiert sowie teamfähig und belastbar
- Flexibilität und Bereitschaft im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten
- Student/-in an einer vom L‑GAV anerkannten Hotelfachschule
Wir bieten:
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends‑Raten
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
Guest Experience Intern (w/m/d) Arbeitgeber: Broughton Group
Im The Chedi Andermatt erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das alpin-asiatische Eleganz mit exzellentem Service vereint. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft in einer der attraktivsten Bergdestinationen der Schweiz auszuleben und gleichzeitig von attraktiven Vergünstigungen sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren. Genießen Sie eine hohe Lebensqualität in Andermatt und werden Sie Teil einer außergewöhnlichen Erfolgsgeschichte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Experience Intern (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Experience Intern bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Team vorab zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar im The Chedi Andermatt. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Messen, wo du Kontakte knüpfen kannst. Oft hilft ein persönlicher Kontakt mehr als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Restaurantangebote und Events im The Chedi. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir Bewerbungen dort bevorzugen. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen bereitstellst und deine Leidenschaft für Gastfreundschaft deutlich machst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Intern (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und das auch zeigen können. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du gerade bei The Chedi Andermatt arbeiten möchtest und was dich an der Position als Guest Experience Trainee reizt.
Zeig deine Erfahrungen!:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Gastronomie oder im Kundenservice gesammelt hast. Egal ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles zählt, um uns zu zeigen, dass du das Zeug dazu hast, unsere Gäste glücklich zu machen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Broughton Group vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über The Chedi Andermatt und deren Philosophie. Verstehe, was alpin-asiatische Eleganz bedeutet und wie exzellenter Service aussieht. Wenn du die Werte des Unternehmens kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Bereite Beispiele vor, die deine Begeisterung für den Kundenservice zeigen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste betreut hast oder besondere Wünsche erfüllt hast. Das wird dir helfen, authentisch zu wirken.
✨Sprich die Sprachen!
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Sei flexibel und teamorientiert
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagierst und wie du mit anderen zusammenarbeitest, um die besten Ergebnisse für die Gäste zu erzielen.
