Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den After-Sales Bereich und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Knaus-Tabbert, einem der größten Reisemobilhändler in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub, Tankgutscheine und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienstleiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner im gesamten After-Sales Bereiches sowie der Reparaturannahme.
- Sie stellen mit Ihrem Team einen reibungslosen Serviceablauf sicher und begeistern durch eine ausgezeichnete Servicequalität unsere Kunden.
- Sie bringen Ihre Ideen zur optimalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör ein und setzen diese erfolgreich um.
- Sie tragen die Ergebnisverantwortung im Servicebereich und arbeiten eng mit Ihren Kollegen zur Erreichung der Kundenzufriedenheit zusammen.
Was wir bieten:
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld der Knaus-Tabbert AG
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Reisemobilhändler in der Region
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten bei Herstellern und Zulieferern
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- neben Ihrem Gehalt einen Tankgutschein, Zuschuss zur betr. AV, Mitarbeiterrabatte bei Teilen, Fahrzeugen und Anmietungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Service / Werkstatt sowie bestenfalls erste Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikation- und Führungsfähigkeit
- Freundliches und offenes Auftreten
Wenn Sie diese Herausforderung annehmen möchten, dann sollten wir uns kennen lernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen, möglichst per E-Mail und unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, an: dumke@b-r-s.info
Serviceleiter Arbeitgeber: BRS Reisemobile & Caravan
Kontaktperson:
BRS Reisemobile & Caravan HR Team
dumke@b-r-s.info
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Knaus-Tabbert AG und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und dessen Marktumfeld hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Kundenkommunikation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den After-Sales-Bereich! Teile Ideen, wie du die Servicequalität verbessern und das Marktpotenzial ausschöpfen möchtest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Anschreiben, Zeugnisse und gegebenenfalls Nachweise über Weiterbildungen oder besondere Qualifikationen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Serviceleiter darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Führungskompetenzen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Einstiegstermin und Gehaltsvorstellung: Gib im Anschreiben deinen möglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung an. Dies zeigt, dass du dir Gedanken über die Rahmenbedingungen gemacht hast und bereit bist, offen zu kommunizieren.
Bewerbung versenden: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format vorliegen und die E-Mail professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRS Reisemobile & Caravan vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Führungserfahrung und wie du ein Team motivierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du bereit sein, über deine Ansätze zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu sprechen. Teile Ideen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, um den Serviceablauf zu optimieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Knaus-Tabbert AG und deren Produkten vertraut. Zeige im Gespräch, dass du die Marke und ihre Werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Marktpotenzial auszuschöpfen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Frage, welche spezifischen Schulungen oder Programme angeboten werden, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen.