Brand Account Manager (m/f/d)

Ihre Mission

Standort: Berlin (Hybrid CET) oder Remote (+/- 2h CET)

Büro: Reichenberger Str. 36, 10999 Berlin

Modus: Vollzeitbeschäftigung (32-40 Std./Woche)

Start: So schnell wie möglich

Über uns

Battle Royal Studios ist eine Boutique-Kreativagentur, die für die Bereitstellung innovativer und immersiver Erlebnisse bekannt ist, die weltweit Publikum fesseln. Von hochkarätigen Markenaktivierungen bis hin zu großangelegten Live-Events entwickeln wir einzigartige Konzepte, die Kreativität, Strategie und modernste Technologie vereinen.

Rollenübersicht

Der Brand Account Manager ist der strategische Partner zwischen Kunde und Agentur, verantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen, die Übersetzung von Markenobjektiven in umsetzbare Briefings und die Sicherstellung einer abgestimmten Lieferung über kreative und operationale Teams hinweg. Diese Rolle konzentriert sich auf strukturierte Projektlieferung, klare Kommunikation mit Stakeholdern und das Wachstum des Kontos durch strategische Zusammenarbeit. Sie verwalten ein Budget von €1–3M+ für zugewiesene Konten. Sie arbeiten in kreativen, räumlichen und produktiven Disziplinen, sind jedoch nicht für Design, räumliche Ausführung oder Produktionsleitung verantwortlich. Dies ist eine Führungsrolle in Partnerschaft und Strategie, nicht in der praktischen Umsetzung.

Ihr Profil

• Kunden- & Markenmanagement
• Seien Sie der primäre Ansprechpartner für zugewiesene Kunden und treiben Sie strategische Kontobeziehungen voran
• Verstehen Sie die Ziele des Kunden und übersetzen Sie diese in umsetzbare interne Briefings, die die kreative und operationale Lieferung leiten
• Sicherstellen der Übereinstimmung zwischen den Erwartungen des Kunden und den Ergebnissen der Agentur durch proaktive Kommunikation und strukturierte Feedbackschleifen
• Vorbereitung von Besprechungsagenden, Nachverfolgungen, Präsentationen und Aufrechterhaltung eines starken Verständnisses für die Markenpositionierung und den Einzelhandelskontext über Projekte hinweg

• Eigenverantwortliche Budgetüberwachung für Konten im Bereich von €1–3M+, Erstellung detaillierter Budgets und Überwachung der Kosten über alle Projektlieferungen hinweg
• Verwaltung von Umfangsänderungen und Unterstützung der Budgetverantwortung durch klare Dokumentation und Genehmigungen
• Vorbereitung von Kostenübersichten und Statusaktualisierungen für Stakeholder, Aufrechterhaltung der Budgettransparenz und Unterstützung der Kapazitätsplanung

• Unterstützung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Kundenpräsentationen zur Gewinnung neuer Geschäfte
• Aufrechterhaltung und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen, Identifizierung von Möglichkeiten zur Kontenerweiterung und Servicewachstum
• Beitrag strukturierter Eingaben während Pitch-Prozesse und frühe Projektplanung zur Sicherstellung der Machbarkeit und Übereinstimmung

• Kein räumlicher Designer oder Produktionsleiter – Sie arbeiten mit diesen Disziplinen zusammen, besitzen jedoch kein Design oder praktische Ausführung
• Nicht verantwortlich für kreative Leitung oder Konzeptentwicklung – dies gehört zum Kreativteam
• Kein Tagesgeschäftsmanager – Sie koordinieren und stimmen ab, aber die operative Ausführung liegt bei den Abteilungsleitern

• 5–8+ Jahre Erfahrung im Account Management, Projektmanagement oder kundenorientierten Rollen innerhalb einer kreativen, Marken-, Einzelhandels- oder Eventagentur
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden und Vertrauen in strukturiertes Stakeholder-Management auf mehreren Komplexitätsebenen
• Solides Verständnis für markengetriebene und erlebnisorientierte Projekte, idealerweise im Einzelhandel oder Aktivierungsumgebungen
• Komfortabel in der Zusammenarbeit mit kreativen, räumlichen und produktiven Teams in einem multidisziplinären Umfeld
• Nachweisliche Erfahrung in der Verfolgung von Budgets, Umfang und Zeitplänen über komplexe, mehrstufige Projekte hinweg
• Strukturiert, zuverlässig und detailorientiert mit starken organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten
• Ruhig unter Druck und lösungsorientiert – Sie gedeihen, wenn Sie durch Unklarheiten und konkurrierende Prioritäten navigieren
• Fließend in Englisch; Deutsch von Vorteil

• Erfahrung in räumlichen oder Einzelhandelsaktivierungsprojekten
• Vertrautheit mit Projektmanagement-Tools, Produktivitätssoftware und KI-Produktivitätswerkzeugen

• Arbeiten an hochsichtbaren Marken- und Einzelhandelsaktivierungsprojekten für internationale Kunden
• Echte Verantwortung innerhalb komplexer, verbraucherorientierter Erlebnisse, nicht nur interne Koordination
• Enge Zusammenarbeit mit kreativen, räumlichen und produktiven Teams in einem multidisziplinären Setup
• Eine professionelle, strukturierte und ego-freie Kultur, die Klarheit und Zuverlässigkeit schätzt
• Direkte Beteiligung an Projekten, die physisch gebaut, gestartet und von realen Zuschauern erlebt werden

Möchten Sie mit uns arbeiten?

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kundenpartnerschaften und strategisches Kontowachstum in einem strukturierten, kollaborativen Umfeld zu führen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.