Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Hotelgäste.
- Unternehmen: Hotel Waldzeit, ein besonderer Ort zwischen Großstadt und Natur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Teamevents und steuerfreie Sachzuwendung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21150 - 25850 € pro Jahr.
Werde das herzliche Willkommen im Hotel Waldzeit
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist ein Organisationstalent und behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon klingelt, ein Gast einchecken möchte und gleichzeitig noch eine Frage zu einer Veranstaltung hat?
Dann möchten wir Dich kennenlernen!
Das Hotel Waldzeit in Berlin‑Grünau ist ein besonderer Ort zwischen Großstadt und Natur.
Unsere Gäste kommen zu uns für eine Übernachtung, eine Tagung, eine Veranstaltung, eine Feier oder einfach, um eine schöne Zeit in Berlin und im Grünen zu verbringen.
Und Du bist mittendrin: An unserer Rezeption bist Du häufig der erste Kontakt, das freundliche Willkommen und der Ansprechpartner während des gesamten Aufenthalts.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Rezeption / Front Office (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, der Gastfreundschaft lebt und Freude daran hat, gemeinsam mit uns das Hotel Waldzeit weiterzuentwickeln.
Das erwartet Dich
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Hotelgäste
- Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out
- Ansprechpartner für Wünsche, Fragen und Anliegen unserer Gäste während ihres Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen, Firmenkunden und Geschäftspartnern
- Pflege der Gast- und Reservierungsdaten in unserem Hotelsystem
- Erstellung und Kontrolle von Gästerechnungen sowie Abwicklung von Zahlungen
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben rund um den Hotelbetrieb
- Weitergabe und Koordination wichtiger Informationen zwischen Rezeption, Housekeeping, Restaurant, Küche und Veranstaltungsbereich
- Ansprechpartner für unsere Tagungs- und Veranstaltungsgäste vor Ort
- Kompetenter und lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
- Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs
Das bringst Du mit
- Freude am Umgang mit Menschen und echte Gastgeberqualitäten
- Ein freundliches, herzliches und professionelles Auftreten
- Erfahrung an einer Hotelrezeption oder im touristischen bzw. kaufmännischen Bereich ist von Vorteil
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist willkommen, aber für uns nicht allein entscheidend – Persönlichkeit und Gastgebermentalität zählen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein sicherer Umgang mit Gästen
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unseren internationalen Gästen
- Sicherer Umgang mit dem PC und die Bereitschaft, sich in unsere Hotelsoftware einzuarbeiten
- Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Bereichen unseres Hauses
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Das bieten wir Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen der Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter.
- Faire Bezahlung, Sonn- und Feiertagszuschläge sowie möglichst geregelte Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie bis zu zwei zusätzlichen freien Tagen als Ausgleich, wenn du an Heiligabend oder Silvester arbeitest.
- Monatliche steuerfreie Sachzuwendung bis 50 € (z. B. ÖPNV-Zuschuss, Benefits Card oder Firmenfitness/Wellpass).
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in Kooperationshotels.
- Teamevents (Weihnachtsfeier, Sportevents) und betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Vorsorgeangeboten und digitalem Hautscreening.
Klingt nach dem passenden nächsten Schritt für Dich?
- Immobilienservice Bürgermeister Reuter Gmb H Marburger Straße 1010789 Berlin
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Rezeption / Front Office (m/w/d) für unser Hotel Waldzeit Arbeitgeber: Brst
Die Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt und Respekt in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstagen sowie zusätzlichen freien Tagen und einer attraktiven Vergütung bietet das Unternehmen nicht nur finanzielle Sicherheit, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem unterstützenden Teamumfeld in Berlin, das sich für soziale Belange engagiert, hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten einzubringen und zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Rezeption / Front Office (m/w/d) für unser Hotel Waldzeit erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Brst zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Brst-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Rezeption / Front Office (m/w/d) für unser Hotel Waldzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Brst bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Brst ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Brst interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Brst bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brst vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Brst anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Brst beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Brst dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
