Betreuung von IT-Systemen und -Anwendungen

Aufgaben des Job-TitelsIhre Aufgaben umfassen u.a.:Annehmen von Anforderungen (Software, Hardware) bzw. Bearbeiten von Service-Tickets inkl. Dokumentation der LösungenVorbereitung, Ausliefern und Integrieren des Equipments an den ArbeitsplätzenBeraten und Einweisen der Anwender bezüglich Soft- und HardwareausstattungAnalyse und Behebung von Störungen (Software, Hardware, Fehlbedienung)