Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung strategischer Kunden und Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung.
- Unternehmen: Marktführer im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplatzgestaltung und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung strategischer Kunden im Bereich der MRO-Beschaffung
- Verantwortung für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung von Bedarfsmeldungen (in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen)
- Bewirtschaftung der Lager vor Ort und Gewährleistung der Versorgungssicherheit
- Stammdatenpflege und Nachkalkulationen
- Mitarbeit bei der Sortimentsgestaltung und der Erarbeitung sowie der Umsetzung von kundenspezifischen Sortimentserweiterungen
- Zentrale Ansprechperson für sämtliche Anliegen des Kunden
- Regelmässige Teilnahme an Meetings und Erstellen von Berichten und Protokollen
Qualifikationen:
- Technische- oder kaufmännische Grundausbildung (in technischem Umfeld) mit eidg. Fachausweis
- Grundkenntnisse im Bereich Fertigungstechnik und Werkzeug
- Mehrjährige Berufserfahrung (>3 Jahre)
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientierte sowie teamfähige Persönlichkeit
- Flexibilität im Arbeitsalltag: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten. Nach Absprache können Sie auch einen Teil Ihrer Arbeitszeit aus dem Homeoffice erledigen
Benefits:
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre Karriere durch individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Positives Teamumfeld: Arbeiten Sie in einem engagierten Team mit direkter und offener Kommunikationskultur
- Moderne Arbeitsplatzgestaltung: IT-Infrastruktur für Ihre sehr selbständige und eigenverantwortliche Arbeit
- Zusätzliche Benefits: Anerkennung der Dienstjubiläen alle 5 Jahre und regelmäßige Firmenevents wie Skitage, Jubiläums- oder Sommerfeste und Apéros, kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
Customer Service Officer (m/w) – 100% Arbeitgeber: Brütsch/Rüegger Tools
Als Marktführer im Handel mit Qualitätswerkzeugen bietet unser Unternehmen nicht nur ein positives Teamumfeld und eine offene Kommunikationskultur, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance, während regelmäßige Firmenevents und Anerkennungen für Dienstjubiläen das Gemeinschaftsgefühl stärken. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Kundenorientierung großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Officer (m/w) – 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Officer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Officer (m/w) – 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine authentische Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice und in der MRO-Beschaffung. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument ist ein Muss! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Brütsch/Rüegger Tools vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Handel mit Qualitätswerkzeugen und die spezifischen Anforderungen im MRO-Bereich. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends in der Branche verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Teamarbeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
