Commercial AI Specialist (m/f/d)

Bruker ermöglicht Wissenschaftlern und Ingenieuren bahnbrechende post-genomische Entdeckungen und die Entwicklung neuer Anwendungen, die die Lebensqualität der Menschen verbessern. Brukers leistungsstarke wissenschaftliche Instrumente und wertvolle analytische sowie diagnostische Lösungen ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erkunden. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden fördert Bruker Innovation, Produktivitätssteigerung und Kundenerfolg in der post-genomischen Lebenswissenschaft, der molekularen und Zellbiologieforschung, in angewandten und biopharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie sowie in der industriellen und cleantech Forschung und Halbleiter-Metrologie zur Unterstützung von KI.

Wir suchen einen Commercial AI Specialist (m/w/d), der unser Commercial Enablement-Team in Bremen oder Ettlingen verstärkt. Diese Position wird für 2 Jahre befristet angeboten. Sie werden die Einführung, Aktivierung und operative Integration von KI in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing vorantreiben, indem Sie KI-Fähigkeiten in strukturierte, skalierbare und messbare kommerzielle Arbeitsabläufe übersetzen.

Die Rolle konzentriert sich darauf, KI in zentrale kommerzielle Prozesse einzubetten, einschließlich Vertriebsunterstützung, Serviceoperationen, Marketingausführung und kommerzieller Entscheidungsfindung. Ziel ist es, die Produktivität zu steigern, die Zykluszeiten zu verkürzen, die Qualität und Konsistenz der Arbeit zu verbessern und zusätzliche Kapazitäten in den kommerziellen Funktionen zu schaffen.

Diese Position ist eine geschäftsorientierte Rolle zur Ermöglichung von KI. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen kommerziellen Prozessen, KI-Technologie, Change Management und Wertrealisierung. Die Rolle konzentriert sich nicht auf die Entwicklung von Machine-Learning-Modellen, sondern auf das Design, die Implementierung und das Scaling praktischer KI-gestützter Arbeitsabläufe.

Verantwortlichkeiten

• Übersetzung von KI-Fähigkeiten in kommerzielle Prozesse, einschließlich Prozessanalyse, Identifizierung von KI-Möglichkeiten, Neugestaltung von Arbeitsabläufen und Implementierungsrahmen.
• Analyse bestehender Vertriebs-, Service- und Marketingarbeitsabläufe zur Identifizierung von Engpässen, sich wiederholenden Aktivitäten, Entscheidungsunterstützungsbedarfen und Automatisierungs- oder Erweiterungsmöglichkeiten.
• Design und Unterstützung der Implementierung von KI-gestützten Arbeitsabläufen unter Verwendung des Microsoft AI-Ökosystems, einschließlich Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Power Platform und verwandten Unternehmens-KI-Fähigkeiten, wo anwendbar.
• Verfolgung der KI-Einführung und Wertrealisierung durch Messung der Nutzung, des Produktivitätsimpacts, der eingesparten Zeit, der geschaffenen Kapazität, der Verbesserungen im Prozesszyklus, der Qualitätsgewinne und des Beitrags zu kommerziellen Ergebnissen.
• Management eines strukturierten KI-Nachfrage-Intake- und Priorisierungsprozesses, um Geschäftsbedürfnisse in klar definierte, skalierbare, sichere und messbare Anwendungsfälle umzuwandeln.
• Durchführung von KI-Schulungen und rollenbasierten Workshops zur praktischen Einführung in den kommerziellen Funktionen.
• Definition standardisierter Nutzungsmuster, einschließlich Aufforderungen, Kontextdesign, Copilot-Interaktion, Workflow-Integration und verantwortungsbewusster Nutzung.
• Einrichtung von Kommunikations- und Austauschplattformen zur Informationsweitergabe, Förderung von Best Practices, Erfassung von Feedback und Aufbau einer aktiven Gemeinschaft von KI-Nutzern und -Befürwortern.
• Überwachung der Entwicklungen innerhalb des Microsoft AI-Stacks, einschließlich des Copilot-Ökosystems, und Zusammenarbeit mit der IT, um eine abgestimmte, sichere, konforme und skalierbare Implementierung sicherzustellen.
• Unterstützung des Übergangs erfolgreicher Pilotprojekte in standardisierte operationale Lösungen mit klarer Verantwortung, Dokumentation, Governance und Unterstützungsmodellen.

Qualifikationen

• Abschluss (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb, Technologie oder einem verwandten Bereich.
• 3–6 Jahre Berufserfahrung in digitaler Transformation, KI-Ermöglichung oder Prozessoptimierung.
• Fortgeschrittene Kenntnisse von KI-Tools (z.B. Microsoft Copilot, GenAI-Plattformen).
• Sprachkenntnisse: Englisch C1 und Deutsch B2.
• Starke Expertise in Prozessanalyse und Workflow-Design.
• Hohe Datenkompetenz und Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in praktische Anwendungsfälle zu übersetzen.
• Erfahrung im Change Management und in der Durchführung von Schulungsinitiativen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
• Kollaborativer Teamplayer mit proaktiver Denkweise.
• Kreativität und Offenheit für Innovation sowie Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umgebungen.
• Gelegentliche nationale und internationale Reisen erforderlich.