Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den Empfang und die Besucher, koordiniere Veranstaltungen und verwalte Büroressourcen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das bahnbrechende wissenschaftliche Entdeckungen unterstützt.
- Vorteile: Mindestens fünf Wochen Urlaub, kostenlose Parkplätze und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfangsbereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Bruker ermöglicht Wissenschaftlern und Ingenieuren bahnbrechende post-genomische Entdeckungen und die Entwicklung neuer Anwendungen, die die Lebensqualität der Menschen verbessern. Brukers leistungsstarke wissenschaftliche Instrumente und hochwertigen analytischen sowie diagnostischen Lösungen erlauben es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erkunden.
Für unser Büro in Füllinsdorf, BL suchen wir einen Vollzeit Frontdesk Manager (m/w/d).
Verantwortlichkeiten
- Empfang & Besucherverwaltung: Verantwortlich für den professionellen Empfang, die Registrierung und Zuweisung von Besuchern, Kunden und Lieferanten. Durchführung von Sicherheitsbriefings für Gäste und externe Dienstleister sowie Überwachung der Verteilung von Informationen. Handhabung der Zugangskontrolle, einschließlich Programmierung, Ausgabe und Rückgabe von Ausweisen und Mitarbeiterausweisen.
- Büroverwaltung & Infrastruktur: Verwaltung von Fuhrparkfahrzeugen (einschließlich Schlüsselverwaltung und Führerscheinüberprüfung) und Pflege des Büromaterialbestands. Bearbeitung von eingehender und ausgehender Post (außer Paketversand) sowie Erstellung interner Nachrichtenartikel und Koordination von Express- und Kurierdiensten.
- IT-Asset- & Leasing-Management: Verwaltung der IT-Leasingbedingungen und proaktive Koordination der fristgerechten Rückgabe von Geräten zur Vermeidung zusätzlicher Kosten. Durchführung von Hardwareleasing: Operative Abwicklung der Ausgabe, Rückgabe und Logistik von Laptops und Smartphones.
Qualifikationen
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder ein Abschluss einer Hotelfachschule.
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen in einer modernen Empfangsumgebung, im Gastgewerbe oder einer vergleichbaren administrativen Funktion sind erforderlich.
- Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind für den internationalen Kontakt mit Besuchern und die Systemdokumentation erforderlich.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und grundlegende Erfahrung in der Nutzung von SAP (idealerweise Module MM/FI) für Beschaffung und Rechnungsprüfung.
- Technisches Verständnis: Grundverständnis für mobile Hardware (iOS/Android) und Interesse an der Arbeit mit spezialisierter Software (CAFM und Ausweisverwaltungssysteme).
- Service Excellence: Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten, da der Empfang ein wichtiger Vertreter des öffentlichen Images des Unternehmens ist.
- Organisationsfähigkeiten: Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit, den Überblick über Leasingfristen und administrative Aufgaben während der Stoßzeiten zu behalten.
- Zuverlässigkeit: Durchsetzungsvermögen bei der Nachverfolgung von Geräte-Rückgaben kombiniert mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich Sicherheit und Prozesskonformität.
Was wir bieten:
- Ein zukunftsorientiertes und vielfältiges Unternehmen mit modernen Arbeitsplätzen.
- Mindestens fünf Wochen bezahlten Urlaub plus zusätzliche freie Tage.
- Kostenlose Parkplätze vor Ort und E-Bike-Ladestation.
- Vollständige Deckung der SBB-Halbtaxkarte.
- Attraktive Sozialleistungen und Versicherungspakete.
- Ein breites Spektrum an beruflichen Entwicklungs- und Wachstumschancen.
Frontdesk Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Bruker Corporation
Biocrates bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Innsbruck, wo Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, die auf Innovation und persönlichem Wachstum basiert, sowie von der Möglichkeit, an der Spitze der Stoffwechselanalyse zu arbeiten und somit einen bedeutenden Beitrag zur personalisierten Medizin zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Frontdesk Manager (m/f/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Bruker Corporation suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Frontdesk Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Bruker Corporation im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bruker Corporation vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Bruker Corporation und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
