Auf einen Blick
- Aufgaben: Produkteinführung und Entwicklung von Serviceverfahren für innovative Technologien.
- Unternehmen: Bruker, ein führendes Unternehmen in der wissenschaftlichen Instrumentierung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, moderne Büros, Essensgutscheine und Altersvorsorge-Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der analytischen Messtechnik und arbeite mit einem globalen Team.
- Qualifikationen: Technischer Bachelorabschluss und Erfahrung mit analytischen Instrumenten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen und Kundenerfolge in der molekular- und zellbiologischen Forschung im Bereich Life Science, in angewandten und pharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalytik sowie in industriellen Anwendungen.
Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen in den Bereichen präklinische Bildgebung, klinische Phänomik-Forschung, Proteomik und Multiomik, räumliche und Einzelzellbiologie, funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie klinische Mikrobiologie und molekulare Diagnostik. An dieser permanenten Herausforderung arbeiten heute weltweit mehr als 11.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten. Bruker baut weiterhin auf sein umfangreiches Angebot an Produkten und Lösungen, seine breite Basis an installierten Systemen und einen guten Ruf bei seinen Kunden.
Für unseren Standort in Ettlingen suchen wir für das Team im Service Competence Hub ab sofort eine*n Service Product Specialist NMR (m/w/d).
Aufgaben/Verantwortlichkeiten
- Produkteinführung
- Mitwirken am Product Lifecycle Management: Serviceanforderungen definieren, vertreten und Liefergegenstände sicherstellen
- R+D bei der technischen Dokumentation unterstützen (Servicehandbücher, Anleitungen)
- Entwicklung von Serviceverfahren und Fehlerbehebungsleitfäden für effizienten Wissenstransfer
- Konzeption von Trainings, Erstellen von Trainingsmaterialien
- Evaluierung optimaler Servicekonzepte inklusive regionaler Aktivitäten und Drittanbieter-Lösungen
- Serviceverfahren und -leitfäden aktuell halten bei technischen Änderungen
- Technische Bulletins und Knowledgebase-Artikel verfassen
- Probleme an R+D, Qualität und Produktmanagement melden; am CAPA-Team mitwirken
- Technische Schulungen für Field Service Engineers und Partner bereitstellen und durchführen
- Operativer 2nd Level Support
- Globalen 2nd Level Remote-Support gewährleisten
- Cases im Salesforce-System nachhalten
- Technische Probleme analysieren und systematisch lösen
- Mit First Level Service Engineers zusammenarbeiten, kritische Themen eskalieren und Kundenzufriedenheit sichern; fallweise Vor-Ort-Einsatz bei Kunden
Qualifikationen
- Bachelorabschluss in einem technischen Umfeld und / oder mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit analytischen Instrumenten
- Sehr gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung
- Sprachkenntnisse (Deutsch & Englisch: verhandlungsicher), weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Grundkenntnisse SAP (S4HANA) und Salesforce Kenntnisse von Vorteil
- Serviceorientierte Denkweise und Ergebnisorientierung
- Interkulturelle Kompetenz und Freude an der Arbeit in und mit globalen Teams
- Umfassende Kenntnisse moderner Windows-Betriebssysteme, Expertenkenntnisse in MS Office
- Analytisches Denken in Tiefe und Breite
- Reisebereitschaft (<5%) ist erforderlich
Service Product Expert NMR (m/f/d) Arbeitgeber: Bruker Corporation
Biocrates bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Innsbruck, wo Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, die auf Innovation und persönlichem Wachstum basiert, sowie von der Möglichkeit, an der Spitze der Stoffwechselanalyse zu arbeiten und somit einen bedeutenden Beitrag zur personalisierten Medizin zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Product Expert NMR (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Bruker Corporation zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Bruker Corporation aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Bruker Corporation vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Bruker Corporation passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Product Expert NMR (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Bruker Corporation entscheidend sein, um deine Qualifikation für Service Product Expert NMR (m/f/d) zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Bruker Corporation im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Bruker Corporation einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bruker Corporation vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Bruker Corporation könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Bruker Corporation wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Bruker Corporation sicher beeindruckend ist.