Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und internationale Teams bei Raman-Spektroskopie.
- Unternehmen: Bruker, führendes Unternehmen für wissenschaftliche Instrumente und analytische Lösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Essensgutscheine, Jobrad und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Offenes Team mit internationalen Kollegen und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Studium in Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften und Erfahrung in Raman-Spektroskopie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Überblick
Bruker ist ein weltweit führendes Unternehmen für wissenschaftliche Instrumente und analytische Lösungen.
Innerhalb unseres Geschäftsbereichs Safety & Security in der Bruker Optics Gmb H & Co KG entwickeln und vermarkten wir innovative Technologien zur Detektion chemischer, biologischer, radiologischer, nuklearer und explosiver Gefahrenstoffe (CBRNE).
Unsere Lösungen unterstützen Streitkräfte, Sicherheitsbehörden, Betreiber kritischer Infrastrukturen und weitere Organisationen weltweit dabei, Menschen und Infrastruktur zu schützen.
- Für das Service Competence Hub am Standort Ettlingen suchen wir eine/n
- Service Product Expert Raman Spektroskopie (m/f/d)
Der Stelleninhabende ist verantwortlich für die Remote‑Unterstützung von Kund/-innen und internationalen Teams bei der Lösung komplexer technischer Fragestellungen im zugewiesenen Produktportfolio
- Aufgaben/Verantwortlichkeiten
- Technische Unterstützung für Kunden und internationale Teammitglieder per Telefon, e Mail und Remote‑Zugriff
- Unterstützung bei der Fehlersuche, z. B. bei Fehlermeldungen, unzureichenden Ergebnissen oder Fragen zur Methodenentwicklung
- Beantwortung technischer Fragen und Anleitung internationaler Bruker‑Kolleg/-innen bei der Fehlerdiagnose und Reparatur
- Gelegentliche nationale Serviceeinsätze für Reparaturen
- Aktive und kontinuierliche Mitarbeit an international eskalierten Fällen sowie an zentralen R+D‑Projekten
- Laufende Beiträge zu allen Wissensplattformen (z. B. Salesforce, Meetings, Chatter‑Gruppen)
- Abdeckung eines breiten Produktportfolios mit hoher fachlicher Expertise
- Durchführung sämtlicher Trainings für das komplexe Produktportfolio
- Organisation und Abstimmung notwendiger Serviceeinsätze vor Ort in Zusammenarbeit mit dem Field Service
- Empfehlung geeigneter Ersatzteile für Reparaturen vor Ort
- Dokumentation aller Support‑ und Serviceaktivitäten im CRM‑System (Salesforce)
- Erstellung, Überarbeitung und Prüfung neuer und bestehender Servicedokumentationen
- Qualifikationen
Um die gestellten Aufgaben vollständig ausführen zu können, sind folgende grundlegende Kompetenzen notwendig:
- Persönliche Kompetenzen
- Freundliches und souveränes Auftreten im Kundenkontakt, auch unter hoher Belastung
- Zuverlässigkeit
- Bereitschaft, als Wissensmultiplikator/-in in einem internationalen Team zu arbeiten
- Leidenschaft für Fehlersuche und Problemlösung
- Teamfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Freude daran, Wissen weiterzugeben und Trainingsinhalte aktiv anzuwenden
- Reisebereitschaft für fallweise Übernahme von eigenen Serviceeinsätzen bei Kunden
- Fachliche Kompetenzen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften, mindestens Bachelor, bevorzugt Master oder gleichwertige technische Expertise aus der Berufspraxis
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Raman Spektroskopie
- Idealerweise eigene Praxis im technischen Service
- Kenntnisse in Elektrotechnik, Physikalischer Technik, Biotechnologie, Analytischer Chemie oder verwandten Bereichen
- Laborerfahrung ist ein klarer Vorteil
- Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit wechselnden Zielgruppen
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Deutschkenntnisse
- Präsentations- / didaktische Fähigkeiten sind von Vorteil
Was bieten wir Ihnen?
- eine Kantine mit Essensgutscheinen
- kostenloser Parkplatz
- Jobrad
- Zuschuss zu Ihrer Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Moderne klimatisierte Gebäude mit modernsten Büroflächen, State of the Art Hardware und natürlich auch hybrides Arbeiten
- Ein fröhliches, offenes und vorwärtsstrebendes Team von Mitarbeitenden aus und in der ganzen Welt
Service Product Expert Raman Spectroscopy (m/f/d) Arbeitgeber: Bruker Corporation
Biocrates bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Innsbruck, wo Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Unternehmenskultur, die auf Innovation und persönlichem Wachstum basiert, sowie von der Möglichkeit, an der Spitze der Stoffwechselanalyse zu arbeiten und somit einen bedeutenden Beitrag zur personalisierten Medizin zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Product Expert Raman Spectroscopy (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Bruker Corporation zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Bruker Corporation aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Bruker Corporation vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Bruker Corporation passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Product Expert Raman Spectroscopy (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Bruker Corporation entscheidend sein, um deine Qualifikation für Service Product Expert Raman Spectroscopy (m/f/d) zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Bruker Corporation im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Bruker Corporation einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bruker Corporation vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Bruker Corporation könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Bruker Corporation wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Bruker Corporation sicher beeindruckend ist.
