Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Kundenservice-Lösungen mit SAP und unterstütze die digitale Transformation.
- Unternehmen: Bruker, ein führendes Unternehmen für analytische Instrumente mit über 11.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Work-Life-Balance, Gesundheitsförderung, finanzielle Anreize und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und inklusiver Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das bahnbrechende Entdeckungen ermöglicht und die Welt verbessert.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Informatik und Erfahrung mit SAP Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Willkommen bei Bruker, Ihrer Gemeinschaft zum Wachsen! Wir innovieren, gestalten und schaffen eine bessere Welt. Brukers hochleistungsfähige wissenschaftliche Instrumente und Lösungen ermöglichen es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen.
Bruker ist eines der weltweit führenden Unternehmen für analytische Instrumentierung. Unsere Technologien ermöglichen bahnbrechende Entdeckungen und innovative Anwendungen, die die menschliche Gesundheit und Lebensqualität verbessern. Bruker kombiniert wissenschaftliche Exzellenz mit einer klaren Mission: Die Welt zu einem besseren Ort zu machen — mit über 11.000 Mitarbeitern an mehr als 100 Standorten.
Verantwortlichkeiten
- Ansprechpartner für unser Geschäft bei der Gestaltung und Implementierung innovativer Kundenservicelösungen mit SAP Service in unserem globalen SAP S/4 HANA-System.
- Verantwortlich für den gesamten Entwicklungsprozess – von der Anforderungserhebung, dem Design und der Implementierung bis zum stabilen produktiven Betrieb der entwickelten Lösungen.
- Unterstützung der kontinuierlichen Integration zwischen SAP (CS / S/4HANA Service) und SalesForce.
- Optimierung bestehender Prozesse durch den Einsatz innovativer Technologien zur Unterstützung der digitalen Transformation.
- Teilnahme an übergreifenden Arbeitsgruppen und Communities of Practice, um unsere technologischen Grundlagen mitzugestalten.
- Integration angrenzender Systeme im Rahmen des Produktentwicklungsprozesses.
- Durchführung von Schulungen für unsere Key-User-Community.
- Verantwortlich für die Verbesserung bestehender Geschäftsprozesse durch die Bearbeitung von Support-Tickets (Vorfälle und kleinere Änderungen) und Beitrag zur Prozessverbesserung & Harmonisierung.
- Ansprechpartner für und Management externer Implementierungsdienstleister.
Qualifikationen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Starke Erfahrung im SAP Customer Service (CS).
- Gutes Verständnis der SAP-Serviceprozesse (Serviceaufträge, Benachrichtigungen, Garantien, Reparaturen, Abrechnung und verwandte Stammdaten wie Geräte und installierte Basis).
- Erste oder praktische Erfahrung mit SAP S/4HANA Service ist sehr wünschenswert.
- Erfahrung mit SAP–Salesforce-Integration oder vergleichbaren CRM-Integrationen.
- Sehr gute Prozesserfahrung im Service, funktionsübergreifendes Wissen in Bereichen wie SAP SD und MM.
- Mehrjährige Erfahrung im SAP-Anwendungs-Support und/oder Implementierungsprojekten.
- Fähigkeit, Konfliktsituationen zu managen.
- Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und zu empfangen.
- Schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Situationen und selbstständiges Arbeiten.
- Flexibilität und die Sichtweise, Veränderungen als Chance zu sehen.
- Verantwortungsbewusstsein.
- Lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamplayer mit gutem Zeitmanagement.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Vertrautheit mit IT-Service- und Change-Management-Prozessen.
- Kommunikationsfähigkeiten (Englisch C1, Deutsch C1).
Mitarbeiterbenefits
- Work-Life-Balance
- Gesundheit und Wohlbefinden
- Finanzielle Belohnungen
- Wachstum und Entwicklung
- Flexibilität
- Inklusive Kultur
Bruker setzt sich dafür ein, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Innovation, Zusammenarbeit und Exzellenz fördert. Bruker ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
SAP Inhouse Consultant Service (f/m/d) Arbeitgeber: Bruker Physik GmbH
Bruker ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ettlingen eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Zusammenarbeit gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, Gesundheitsförderung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, ermöglicht Bruker seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu entfalten und an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die die Welt verbessern. Die inklusive Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur Mitgestaltung technologischer Lösungen machen Bruker zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Karriere streben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Inhouse Consultant Service (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Bruker arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährst du so Insider-Infos über offene Stellen oder den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bruker, ihre Produkte und die neuesten Entwicklungen im Bereich SAP. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Fähigkeiten klar und deutlich! Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, auch nach dem Absenden nachzufassen – das zeigt dein Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Inhouse Consultant Service (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer #BrukerCommunity passen und ihre Leidenschaft für innovative Lösungen teilen.
Betone deine Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im Bereich SAP Customer Service und S/4HANA klar hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht zu lesen ist. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen erhältst, die du brauchst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bruker Physik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die SAP-Welt
Mach dich mit den spezifischen SAP-Prozessen vertraut, die für die Position relevant sind. Lies über SAP Customer Service und S/4HANA, um im Interview gezielt Fragen beantworten zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im Umgang mit Support-Tickets zeigen. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamgeist
Bruker legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du Konflikte konstruktiv gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
