Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung vor Ort und Remote, Installation und Wartung von Analysegeräten.
- Unternehmen: Bruker Corporation, führend in analytischen Mess-Systemen für Life Sciences.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und Reisebereitschaft sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Teams und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung mit Röntgengeräten und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 11.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung.
Für unser Schweiz Serviceteam suchen wir ab sofort einen Field Service Engineer (m/w/d) für XRF und XRD Systeme. Die Ausbildung wird zu einem großen Teil in Karlsruhe stattfinden.
Aufgaben:
- Technische Unterstützung der Kunden vor Ort sowie durch Remote-Anwendungen
- Analyse von Störungen und Erstellung von Diagnosen, um Abhilfemaßnahmen festzulegen
- Installation, Wartung und Entstörung von Systemen beim Kunden, vorwiegend in der D-A-CH Region
- Ermittlung des Schadens- und Reparaturumfangs sowie Erstellung von Angeboten für den Kunden
- Unterstützung bei Servicetrainings sowie bei der Erstellung von Schulungsunterlagen, Prüflisten und Arbeitsanweisungen
- Unterstützung bei der Kunden-Hotline (First Aid)
- Dokumentation der Service-Fälle im Service-CRM, Erstellung von Tickets und Pflege der Kundendaten
- Grundlegende technische Unterstützung bei anderen Produktlinien
- Einweisung von Anwendern in die Bedienung von Analysegeräten
- Mitarbeit sowie Durchführung von Prüfung und Reparaturen im Werk Karlsruhe (bei Bedarf)
Ihr Profil:
- Technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung
- Technisches Fachwissen in der Elektronik und Mechanik
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Bruker AXS Röntgengeräten
- Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Sicher im Umgang mit allen gängigen PC-Betriebssystemen sowie mit Netzwerken
- Gutes Englisch in Wort und Schrift und Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, zuverlässiges und systematisches Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft, selbständige Arbeitsweise sowie Flexibilität
- Kundenorientiert und verantwortungsbewusst, Bereitschaft zu Dienstreisen und im Besitz einer gültigen PKW Fahrerlaubnis Klasse B
Field Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Bruker
Bruker ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ettlingen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine offene und unterstützende Kultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, aktiv an spannenden Projekten wie dem S/4HANA-Projekt mitzuwirken. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer umfassenden HR-Administration und einem klaren Karrierepfad, der ihre individuellen Stärken und Interessen berücksichtigt.
