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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenfragen und bearbeitest Vorgänge im SAP-System.
- Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Energiedienstleistungen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits wie Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Einarbeitung und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger:in aus der Dienstleistungsbranche, MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Schulungen und regelmäßige Social Days sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeiter:innen. Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits. Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.
Work-Life-Balance: Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.
Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.
Weiterentwicklung: Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Einarbeitung: Du erhältst von uns eine intensive Ausbildung in unserer Zentrale in München und lernst alles Notwendige für den Einstieg in die Welt der Energiedienstleistungen.
Kundenservice: Am Telefon bist du die kompetente Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um die Heiz- und Betriebskostenabrechnung sowie zur gesamten BRUNATA-METRONA-Produktwelt.
Vorgangsbearbeitung: Du bearbeitest und dokumentierst alle Vorgänge und Kundenkontakte im modernen SAP-System. Postverteilung: Du verteilst Tasks aus dem papierlosen Posteingang an die Fachabteilungen.
Weiterentwicklung: Deine berufliche Weiterentwicklung fördern wir entsprechend deiner persönlichen Stärken mit qualifizierten Fortbildungen und Aufstiegschancen. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder bist Quereinsteiger:in aus einer Dienstleistungsbranche, beispielsweise dem Tourismus oder Handel. In MS-Office bist du sicher, idealerweise hast du bereits Erfahrung mit einem ERP-System gesammelt.
Privatkundenbetreuer (m/w/d) unbefristet in Vollzeit Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenbetreuer (m/w/d) unbefristet in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von BRUNATA-METRONA auseinandersetzt. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Privatkundenbetreuer ist es wichtig, empathisch und kommunikativ zu sein. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und BRUNATA-METRONA. Zeige in deinem Gespräch, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst. Das kann einen großen Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenbetreuer (m/w/d) unbefristet in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BRUNATA-METRONA und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Privatkundenbetreuers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Privatkundenbetreuer wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrungen aus der Dienstleistungsbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung, deinen Fähigkeiten im Kundenservice und deinem Umgang mit SAP-Systemen. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Privatkundenbetreuer ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu erklären.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die BRUNATA-METRONA-Produktwelt und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen hast und verstehe, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt, solltest du im Interview nach den angebotenen Fortbildungen und Aufstiegschancen fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln.
