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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer contracts, handle inquiries, and ensure data quality in our CRM system.
- Arbeitgeber: Join BRUNATA-METRONA, a family business dedicated to energy savings and sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 vacation days, and health perks like fitness discounts.
- Warum dieser Job: Make a real impact on energy efficiency while working in a supportive team environment.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial/technical training or relevant experience is required; MS Office and SAP knowledge preferred.
- Andere Informationen: We offer a comprehensive onboarding process and ongoing training opportunities.
Gemeinsam für eine grüne Zukunft – das ist BRUNATA-METRONA München
Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kund:innen verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen und machen damit Einsparungspotenziale sichtbar. Somit leistet unser Team aus rund 800 Mitarbeitenden einen entscheidenden Beitrag zur Energieeinsparung und Reduktion des CO2-Ausstoßes in Gebäuden. Oder kurz: Sie machen die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter – und grüner. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist.
Auf diese Abteilung kannst du dich freuen
Im Vertrieb stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Du erschließt neue Liegenschaften und berätst Kund:innen aus der Immobilienwirtschaft zu Herausforderungen der Branche. Dabei verstehst du genau, worauf es ankommt und kannst exakt die Lösungen anbieten, die den Anforderungen deiner Kundschaft gerecht werden.
Bewirke Großes – deine Aufgaben als Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)
- Kundenmanagement: Du bist verantwortlich für die aktive Bestandssicherung, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern und die jährlichen Ziele zu erreichen.
- Reklamation- und Kundenanfragen: Du bearbeitest Kundenreklamationen schnell und qualitativ hochwertig und beantwortest Anfragen zu Vertragsdaten und Dienstleistungen sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Abrechnungs- und Vertragsmanagement: Du kümmerst dich um die termingerechte Bearbeitung von Abrechnungsaufgaben, prüfst und passt Verträge an und verwaltest Vertragslaufzeiten und -änderungen.
- Datenmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für die Anlage, Änderung und Löschung von Kunden- und Liegenschaftsdaten im CRM-System und stellst die Datenqualität durch Plausibilisierungen sicher.
- Erstellung von Kundenanschreiben: Du erstellst Kundenanschreiben gemäß DIN 5008 und unterstützt bei der Umsetzung von Kundeninformationen nach den BRUNATA-Standards.
- Schnittstelle: Du arbeitest gerne teamübergreifend und beschäftigst dich gerne mit neuen Themen.
Mit Kompetenz ans Ziel – dein Profil
Fachkenntnisse
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung – Quereinsteiger mit passender Erfahrung sind ebenfalls willkommen!
- Idealerweise konntest du bereits gute Kenntnisse in MS Office und SAP sammeln.
Expertise
- Du bringst Berufserfahrung im Vertragsmanagement mit.
Motivation & Teamspirit
- Dein Gesamtpaket wird abgerundet durch eine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung.
Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits
Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.
Gesundheit:Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.
Mobilität:Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.
Weiterentwicklung:Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir ein persönlicher Pate oder eine Patin zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.
Wir sind dir grün? – Dein Kontakt zu uns
Dann bewirb Dich hier \“Jetzt bewerben\“
Hast Du noch Fragen?
Najie Syam
Recruiterin
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG · Aidenbachstraße 40 · 81379 München
www.brunata-metrona.de
Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Vertragsmanagement und der Immobilienwirtschaft. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über BRUNATA-METRONA und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Bearbeitung von Reklamationen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du praxisorientiert und lösungsorientiert arbeitest.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Datenqualität und zum Umgang mit CRM-Systemen zu beantworten. Zeige, dass du die Bedeutung von präzisen Daten im Vertragsmanagement verstehst und wie du zur Verbesserung der Datenqualität beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BRUNATA-METRONA und deren Engagement für eine grüne Zukunft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter Vertragsmanagement zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenmanagement und Vertragswesen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die Einhaltung der DIN 5008 für die Erstellung von Kundenanschreiben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du im Vertragsmanagement tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich auf mögliche Kundenanfragen und Reklamationen vorbereitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du solche Situationen erfolgreich gemeistert hast.
✨Kenntnisse in MS Office und SAP betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und SAP während des Interviews hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Da die Stelle teamübergreifende Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kommunikationsstrategien parat haben. Zeige, wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Vertrautheit mit DIN 5008
Da du Kundenanschreiben gemäß DIN 5008 erstellen wirst, ist es hilfreich, wenn du dich mit den Richtlinien vertraut machst. Erwähne im Interview, dass du bereit bist, dich in diese Standards einzuarbeiten, falls du noch keine Erfahrung damit hast.
