Sachbearbeitung für digitale Dienstleistungen (m/w/d)

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch. Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim "manage to green". Dadurch befähigen wir die Mietenden zum verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energiemanagement - die Zukunft ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und etwas bewegen. Du auch?

Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen Bereichen mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen.

In diesem Job bist du Ansprechpartner und Experte für alle Fragestellungen zu unseren digitalen Dienstleistungen sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. Neben der Korrespondenz mit Hausverwaltungen und Mietern betreust du unsere Anwendungen Datentausch (DTA), die bei unseren Kunden eingesetzten Handwerker-Portale, den elektronischen Rechnungsversand und unser BRUNATA Online-Portal. Für unsere Anwendungsentwicklung bist du Ansprechpartner und Schnittstelle hinsichtlich der IT-seitigen Anforderungen für alle unsere digitalen Dienstleistungen. Du bist regelmäßig in Kontakt mit Anbietern und Nutzern verschiedener externer Portale und wohnungswirtschaftlicher Software. Bei der Kundenbetreuung unterstützt du alle unsere Fachbereiche tatkräftig und deine aktive Mitwirkung ist ebenfalls in verschiedenen Projekten gefragt.

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung. Wenn du bereits Kenntnisse in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung hast - umso besser! Du überzeugst durch deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Einstellung. Dein Verhalten ist geprägt von Offenheit, Teamgeist und sozialer Kompetenz. Klare und zielgruppenorientierte Kommunikation und eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus. Du besitzt ein gutes Zahlenverständnis, bist lernbereit und lernfähig. Du kannst dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten, denkst mit und machst eigene Vorschläge. Dabei siehst du nicht nur Probleme, sondern findest die passenden Lösungen. Du bist routiniert im Umgang mit verschiedenen Software-Anwendungen und besitzt sehr gute PC-Kenntnisse. Technische Inhalte zu vermitteln, fällt dir leicht. Deine Arbeitsmethoden sind konzeptionell und strukturiert und dein Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift ist gut.

Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld. Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten. Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.

Deine Vorteile bei uns

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Ergonomische Arbeitsplätze
• 30 Tage Urlaub
• Jobticket bei exzellenter Anbindung an den ÖPNV

Deine Perspektiven

Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA. Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.