Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 12-köpfiges Team und bearbeite Kundenanfragen in der Immobilien- und Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA ist ein Familienunternehmen, das nachhaltige Lösungen für die Immobilienwirtschaft bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Mobile Working und umfangreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Fairness und Respekt lebt und kreative Lösungen findet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes juristisches Studium oder vergleichbare Ausbildung; erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Intensives Onboarding und Unterstützung durch einen Paten für deinen Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Seit Generationen, für Generationen : Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Für uns zählt der Mensch hinter den Skills und wir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen.
Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz (w / m / d)
Vollzeit | unbefristet | München
Darauf hast du Lust
- Du unterstützt bei der fachlichen Leitung, Steuerung und Entwicklung des 12-köpfigen Teams
- Zusammen mit Deinem Team stellst Du die korrekte, termingerechte und kundenorientierte Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen zu vielfältigen Themen aus der Immobilien- und Energiewirtschaft sicher
- Von Dir werden Entscheidungsvorlagen zu Kulanz- und Schadensersatzforderungen erarbeitet und komplexe Sachverhalte geklärt
- Du bist Ansprechpartner für Gutachter, Rechtsanwälte, Mietvereine und ähnliche rechtsberatende Stellen und vertrittst die BRUNATA-METRONA auch vor Gericht
Das bringst Du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes juristisches Studium (z.B. Wirtschaftsjurist) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender branchenspezifischer Erfahrung
- Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und Kollegen und verfügst über strategisches Denken und die Fähigkeit, Initiativen mit Unternehmenszielen in Einklang zu bringen
- Einfühlvermögen, Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft sind Deine Stärken
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen stellt keine Herausforderung für Dich dar
Das bieten wir Dir
Bei BRUNATA-METRONA findest Du alles was Du brauchst, um Dich bei der Arbeit wohlzufühlen
- Einen unbefristeten Vertrag mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working
- Wohlfühlfaktor von Anfang an : Intensives, mehrwöchiges Onboarding online sowie vor Ort in München, damit Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst und ein Pate, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Unterstützung mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
- Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten (u.a. Jobrad, vergünstigte Fitnessangebote deutschlandweit)
- Corporate Benefits (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, umfassendes Mitarbeiterberatungsprogramm)
Wie wir arbeiten
Neue Herausforderungen erkennen, kreative Lösungen finden – wir schauen über den Tellerrand, denken vernetzt und betreten neue Wege. Für unsere Kundinnen und Kunden. Für unsere Mission. Für uns alle. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit. Unsere wertschätzende Zusammenarbeit hat denselben Stellenwert bei BRUNATA-METRONA wie die Erfolge, die wir gemeinsam erzielen.
Hast Du Lust mit uns etwas zu bewegen?
Dann bewirb Dich unten über den Button “Jetzt bewerben”
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Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz (w / m / d) (München) Kundenbetreuung / telefo[...] Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA
Kontaktperson:
BRUNATA-METRONA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz (w / m / d) (München) Kundenbetreuung / telefo[...]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die in der Immobilien- oder Energiewirtschaft tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die aktuellen Entwicklungen im Blick hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Auch wenn du keine umfangreiche Führungserfahrung hast, kannst du Beispiele für Situationen nennen, in denen du Verantwortung übernommen oder andere unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. In der Kundenkorrespondenz ist es wichtig, klar und empathisch zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz (w / m / d) (München) Kundenbetreuung / telefo[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BRUNATA-METRONA und deren Dienstleistungen in der Immobilienwirtschaft. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung von Nachhaltigkeit, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, insbesondere in Bezug auf Kundenbetreuung, juristische Kenntnisse und Führungserfahrung. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Besetzung für die Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein strategisches Denken und deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRUNATA-METRONA vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine bisherigen Erfahrungen in der Teamführung oder -unterstützung verdeutlichen. Auch wenn du noch keine formale Führungserfahrung hast, kannst du zeigen, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen und andere unterstützt hast.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Immobilien- und Energiewirtschaft sowie über aktuelle Trends und Herausforderungen. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Themen hast, die das Unternehmen betreffen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, ist entscheidend für diese Position.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firmenkultur, indem du Fragen stellst, die auf Fairness, Respekt und Offenheit abzielen. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens schätzt und bereit bist, dich in das Team einzufügen.