Support digitale Lösungen (m/w/d)

Support digitale Lösungen (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 44000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde telefonischer Ansprechpartner für digitale Lösungen und unterstütze unsere Kunden und Mitarbeitenden.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Energieeffizienz und Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein familiäres Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und schnelle Übernahme von Verantwortung in einem dynamischen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Immobilienbranche aktiv mit und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.

Als inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen ist BRUNATA-METRONA Hamburg Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe.

Seit Jahrzehnten sorgen wir für präzise Erfassung und transparente Abrechnung von Heizenergie und Wasserverbrauch - in Wohnanlagen, Gewerbeimmobilien und vielfältigen anderen Gebäudetypen.

Mit moderner, digitaler Messtechnik schaffen wir die Grundlage für mehr Energieeffizienz und machen Verbrauch sichtbar und nachvollziehbar.

So helfen wir dabei, Einsparpotenziale zu erkennen und CO -Emissionen nachhaltig zu reduzieren.

Ob smarte Infrastruktur, Smart Home oder intelligentes Energiemanagement - die Zukunft ist vernetzt, effizient und grün.

Wir treiben Veränderungen voran und gestalten aktiv mit.

Du willst Teil der Lösung sein?

Dann werde Teil eines Teams von rund 600 engagierten Kolleginnen und Kollegen aus kaufmännischen, technischen und IT-orientierten Bereichen.

Mit vielen Perspektiven, aber einem gemeinsamen

Ziel: Unsere Zukunft nachhaltig besser zu machen.

  • Support digitale Lösungen (m/w/d)
  • In diesem Job bist du telefonischer Ansprechpartner und Experte für alle Fragestellungen zu unseren digitalen Dienstleistungen sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden.
  • Neben der Korrespondenz mit Hausverwaltungen und Mietern, betreust du unsere Anwendungen Datentausch (DTA), das BRUNATA Handwerker Portal, den elektronischen Rechnungsversand und unser BRUNATA Online Portal.
  • Für unsere Anwendungsentwicklung bist du Ansprechpartner und Schnittstelle hinsichtlich der IT-seitigen Anforderungen für alle unsere digitalen Dienstleistungen.
  • Im Zusammenhang mit der Nutzung der digitalen Dienstleistungen generierst du Kennzahlen und wertest diese regelmäßig aus.
  • Du bist regelmäßig in Kontakt mit Anbietern und Nutzern verschiedener externer Portale und wohnungswirtschaftlicher Software.
  • Bei der Kundenbetreuung unterstützt du alle unsere Fachbereiche tatkräftig und deine aktive Mitwirkung ist ebenfalls in verschiedenen Projekten gefragt.
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung.

Wenn du bereits Kenntnisse in der Heiz- und Betriebskostenabrechnung hast - umso besser!

  • Du besitzt ein gutes Zahlenverständnis, bist lernbereit und lernfähig.

Du kannst Dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten, denkst mit und machst eigene Vorschläge.

Dabei siehst Du nicht nur Probleme, sondern findest die passenden Lösungen.

  • Du bist routiniert im Umgang mit verschiedenen Software-Anwendungen und besitzt sehr gute PC-Kenntnisse.
  • Technische Inhalte zu vermitteln, fällt dir leicht. Deine Arbeitsmethoden sind konzeptionell und strukturiert und dein Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift ist gut.

Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld.

Wir leben unsere Werte.

Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten.

Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt.

Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.

So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.

  • Deine Vorteile bei uns
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Fahrgeldzuschuss zum HVV Job Ticket PREMIUM (Deutschlandkarte)
  • Job Rad auch zur privaten Nutzung (HH)
  • Ergonomische Arbeitsplätze, Schreibtische + Bürostuhl
  • 30 Tage Urlaub
  • Familiäre Unternehmenskultur mit gelebten Werten
  • Keine Bereitschafts- oder Notdienste
  • Moderne Arbeitsmittel
  • 5-Tage-Woche
  • Wohnortnahe Einsätze (Abends zu Hause bei Familie und Freunden)
  • Deine Perspektiven

Bei uns steigst du direkt in die Praxis arbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA.

Bringe deine Erfahrungen und Qualifika tionen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können.

Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.

Support digitale Lösungen (m/w/d) Arbeitgeber: BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit, während wir gemeinsam an nachhaltigen Lösungen für die Energieeffizienz arbeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer starken Gemeinschaft, die sich für eine grüne Zukunft engagiert.

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Kontaktdaten:

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support digitale Lösungen (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support digitale Lösungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Kenntnisse in Heiz- und Betriebskostenabrechnung
Zahlenverständnis
Lernbereitschaft
Technisches Verständnis
Software-Anwendungen
PC-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position Support digitale Lösungen (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.