​​Kundendiensttechniker:in​ (m/w/d)

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch. Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energiemanagement – die Zukunft ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen Bereichen, mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen.

Zu deinen Aufgaben gehören die eigenverantwortlichen Montagen unserer Messgeräte wie Wasser- und Wärmezähler, Heizkostenverteiler und Rauchwarnmelder in den Wohnungen unserer Kunden. Funktionsprüfungen, Ablesungen und Wartung aller unserer Messgeräte sind ebenfalls ein Teil deiner täglichen Aufgaben. Du führst die fachgerechte Dokumentation zur Auftragsausführung inklusive aller Montagedaten durch. Deinen Augen entgeht nichts. Du kannst Messstellen in heizungstechnischen Anlagen beurteilen und dokumentieren. Eingehende Reklamationen unserer Kunden werden von dir geprüft und behoben.

Du hast eine abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung, vorzugsweise zum Anlagenmechaniker:in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Wir zeigen dir alles, was du über die Montage und Ablesung unserer Geräte wissen musst. Dafür bringst du die erforderliche Lernfähigkeit und Lernbereitschaft mit. Dein freundliches Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus. Es macht dir Freude, täglich mit vielen verschiedenen Menschen umzugehen. Ein gutes Organisationsvermögen und Zeitmanagement sowie ein strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil runden dein Profil ab. Du bist im Besitz eines Führerscheines Klasse B bzw. Klasse 3.

Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld. Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten. Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.

Deine Vorteile bei uns: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, Jobticket bei exzellenter Anbindung an den ÖPNV, 30 Tage Urlaub, familiäre Unternehmenskultur mit gelebten Werten.

Deine Perspektiven: Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA. Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.